รบกวนปรึกษาผู้รู้กฏหมายแรงงานหน่อยค่ะ

คือเรื่องเป็นอย่างนี้นะค่ะ  คือหนูเป็นเซลล์ให้กับบริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง ซึ่งจะมีวิธีการขายโดยให้เครดิตลูกค้า 30หรือ60วันแล้วแต่กรณี  ปรากฏว่าในช่วงที่ผ่านมาเศรษฐกิจไม่ค่อยดี ทำให้ลูกค้าจ่ายตังล่าช้ากว่าดิวที่กำหนดไว้  ประมาณ20-30วัน   ดังนั้นบริษัทจึงตั้งนโยบายขึ้นมาใหม่โดยที่ไม่ได้แจ้งให้ลูกค้าและพนักงานทราบถึงนโยบายที่ถ้าลูกค้ารายไหนที่ชำระเกินกว่ากำหนดจะมีการคิดดอกเบี้ย ซึ่งในระยะการถึงดิวชำระที่ผ่านมามีลูกค้ารายหนึ่งได้มีการชำระล่าช้าเป็นเวลา 30วัน ทำให้บริษัท คิดค่าดอกเบี้ยนี้แก่ลูกค้าโดยให้เซลล์ก้อคือพวกหนูนี่แระที่ต้องไปเก็บตังค่าดอกเบี้ยกับลูกค้ามา   โดยที่ลูกค้าไม่ได้รับผิดชอบในค่าดอกเบี้ยนี้เนื่องจากทางบริษัทเองไม่ได้ทราบถึงนโยบายนี้มาก่อนเช่นกัน   พอที่นี้ก้อเกิดปัญหาสิค่ะ  งานเข้าพวกเซลล์ๆอย่างหนู เมื่อทางบริษัได้บอกว่าถ้าลูกค้าไม่ชำระก้อต้องให้พวกหนูรับผิดชอบกันเอง    ซึ่งคิดดูสิค่ะว่าก่อนที่จะมีการขายได้ผ่านกระบวนทำงานที่ถูกขั้นตอนทุกอย่างแล้วเงินเดือนน้อยนิดอย่างพวกหนู  ที่ต้องทำงานบนความเสี่ยงและความเหนื่อยยังจะต้องมารับผิดชอบกับค่าดอกเบี้ยของบริษัทอีก  จึงอยากได้ความรู้ของผู้ที่มีความรู้ในเรื่องของกฏหมายหน่อยค่ะ  ว่าถ้าในกรณีเช่นนี้เซลล์อย่างหนูควรทำอย่างไรค่ะ  และจะต้องจัดการอย่างไรดีค่ะ  ขอบคุนมากๆค่ะ