หนูแฮมเตอร์ พันธุ์ไจแอนอาการแบบนี้ต้องรักษายังไง??

คือตอนนี้มีหนูแฮมเตอร์เพศเมีย อยู่ตัวนึง มีอาการเลือดออกที่ตา ตาแฉะ กินอาหารไม่ได้(เหมือนเค้าพยายามเคี้ยวแล้วเคี้ยวไม่ได้) ลองอ้าปากหนูนิเๆเห็นมีเหมือนเนื้องอกในปากค่ะเป็นสีออกม่วง-ดำ นอนซึมอย่างเดียวเลย ไม่ทราบว่าอาการแบบนี้เป็นโรคแก้มเน่าแล้วมันอักเสบรึป่าวค้ะ?(ก่อนหน้านี้หนู๔ชอบอมอาหารไว้ในปากเห็นเป็นเรื่องปกติเลยไม่เอะใจพอไปอ่านตามเว็บๆบอกว่าอมไมอาหารอาจจะเน่าได้) ตอนนี้ต้องการ วิธีรักษาค่ะ หรือต้องพาไปหาหมออย่างเดียวเลยค่ะ ขอคำตอบด่วนๆเลยนะคะ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ