apple โหลดอะไรไม่ได้เลย

ช่วบด้วยค่ะ TT คือ จขกท ใช้บริการ pay on mobile ของทรู ที่ใช้ซิมเติมเงินแล้ว แล้วจะให้รหัสบัตรเครดิตมาอ่ะ  แล้วคือเราโหลดเพลงไป แต่ยอดเงินในซิมมีไม่พอ เลยโหลดไม่ได้ เราก็ไม่ได้สนใจ พอโหลดแอพฟรีมันโหลดไม่ได้ (ยังไม่ได้เติมเงิน) เราเลยไปเติม ก็ยังไม่ได้อีก เลยตัดสินใจยกเลิกบริการจะสมัครรหัสใหม่จ้าาา เท่านั้นแหละบรรลัยเลยค่ะ ทำอะไรไม่ได้เลย คือเท่าที่รู้มาจะหายได้มันต้องจ่ายของเก่าก่อนใช่เปล่า แล้วเรายกเลิกรหัสเก่าไปแล้ว ช่วยหน่อยค่ะ เครียดมากๆ แง