ถ้าไอโฟนติดปลั๊ก ต้องทำยังงัยค่ะ

ดิฉันได้ซื้อ ไอโฟนต่อจากเพื่อนมา แต่ตอนนี้ติดปลั๊ก เอาไปให้ร้านแก้แล้ว แต่ทำไม่ได้เพราะติดไอคราวเพื่อนอยู่ แต่ไอคราวที่เพื่อนให้มา มันเข้าไม่ได้ ถ้าเป็นแบบนี้ต้องทำยังไงคะ มีวิธีแก้อย่างอื่นมั๊ย