GooGle ค้นหาข้อมูลไม่ได้ แก้ยังไงดีคะ?

ปกติ คือ เข้าจาก URL ข้างนอกเข้ามา no-ip.info อุปกรณ์ Ip 192.168.101.99 gateway 192.168.101.1 Http port 80 แต่ตอนนี้ คือเข้า จากข้างนอกเข้ามาเจอ ตัว อุปกรณ์เร้าเตอร์แทน

ผมใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้มาสามวันแล้วครับ ลองปิดเร้าเตอร์เปิดใหม่แล้วก็ไม่ได้ fix ip แล้วก็ยังไม่ได้ ลองค้นหาวิธีใน google แล้วก็ยังใช้งานไม่ได้เลยครับสอบถามผู้ดูแลหอพัก เขาบอกว่าเครื่องของเขาใช้งานไ

ระบบเน็ตที่บ้านผม 500/500 mb มีผู้ใช้งาน 5 คน แต่มีอุปกรณ์ iot และ TV และอื่นๆ เชื่อมต่อจำนวนมากตามภาพ โดยปัญหาคือ Rounter1 ชอบเกิดปัญหาคืออุปกรณ์เชื่อมต่อ iot จะ offine ไปเอง หรือ เชื่อมต่อแล้วแต่ก

ใช้คลิก 2 เส้นก็ลากไม่ออก ทำให้ดู youtube ไม่ได้ ดู video ไม่ได้ ค้นหาไม่ได้ครับ

อยู่ดีมือถือมี app *ปกป้องการชำระเงิน * ติดตั้งเอง ภายหลังจากที่search google แล้วไปเข้าเว็ป kapookปลอม2 วัน ตอนนี้ยังหาทางลบ app ไม่ได้ เครื่องน่าจะติดมัลแวร์ หรือไวรัส ขอความช่วยเหลือว่าต้องทำยั

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ควรแก้ไขยังไงบ้างคะ หรือควรเรียกช่างมาดู ไม่แน่ใจว่าไปกดโดนอะไรเข้า ถ้าแท็กห้องผิดขอโทษด้วยนะคะ