ทำไม Samsung galaxy s4 อีปเดทซอฟแวร์แล้วใช้งานปัดไม่ได้

กระทู้คำถาม

หลังจากอัปเดทซอฟแวร์ใหม่ให้เหมือนรุ่นใหม่ที่ออกมา ไม่รู้มันเกี่ยวหรือป่าว เพราะอัปมาแล้วใช้งานปัดไม่ได้ ดูรูปก็ปัดไม่ได้ ใช้หน้าอินเทอร์เน็ตก็ปัดไม่ได้ ปกติที่ปัดได้มันจะขึ้นรูปมือด้านบน. แต่ตอนนี้มันไม่ขึ้นทำให้ปัดไม่ได้. ใครมีวิธีแก้ไขบ้างหรือใครเคยเป็นแก้ไขอย่างไรค่ะ. ขอบคุณค่ะ