oppo joy อัพเดตแล้วหน้าจอขึ้นแบบนี้ไม่หายเลย แก้ยังไง

หน้าจอขึ้นว่า

ขออภัย oppo launcher หยุดทำงานแล้ว

จะใช้โทรศัพท์ไม่ได้เลย  

มีวิธีแก้ไขมั๊ยครับ