ข้อข้องใจเกม "ปังย่า" ช่วยด้วยครับ

ขอสอบถามว่าทำไมเข้าเล่นในโหมด อีเว้นท์ exp booster ไม่ได้ครับ ทั้งๆที่มีตั๋วเข้าเล่นได้ แต่โหมด pang booster กลับเข้าเล่นได้ ช่วยไขข้อข้องใจด้วยครับ ว่าต้องทำอย่างไร