samsung galaxy core prime ดับบ่อยมาก ทำไงดี?

เราซื้อgalaxy core prime มาได้ 6เดือนแล้ว แต่ตอนนี้เกิดปัญหาขึ้น เพราะเครื่องดับบ่อยมาก บางทีชาร์จแบตทิ้งไว้ เครื่องก็ดับเอง บางทีก็ใส่ กระเป๋าไว้ เครื่องมันก็ดับ วางไว้บนโต๊ะ จู่ๆมันก็ดับเอง ตอนนี้มันดับถี่มาก ถ้าเล่นๆอยู่เครื่องจะไม่ดับ แต่พอไม่ได้เล่น วางไว้เฉยๆ มันก็จะดับ
อยากรู้ว่าต้องทำไงดี