ขอทราบวิธีปลดล็อกมือถือ Lava w1 ของaisครับ

สวัสดีค่ะ ซื้อโทรศัพท์ต่อมา จากบุคคลในเฟสได้ติดต่อกันตลอดแต่เจอปัญหา โทรศัพท์ขึ้นไห้ใส่แต่ซิม Ais คนขายซื้อมาตอนโปรเน็ตaisและได้ใช้จนครบสัญญาไปทำเรื่องปลดแล้ว ปลดเป็่นปกติแล้ว ก่อนจะขายยังใช้ซิมดีแทคอ

iphone 12 ที่ซื้อมาจาก ais มีการล๊อคซิม ตอนนี้จะนำซิมให้คุณแม่ใช้ แต่คุณแม่ใช้ซิมค่ายอื่น จึงโทรเข้า callcenter เพื่อขอรับการดูแล ผู้รับเรื่องไม่ได้ให้คำตอบอะไรเลยแจ้งแค่ขอประสานงานให้และนัดติดต่อกลับ

ค้างค่าชำระรายเดือน โดนตัดสัญญาณ ซิมโทรเข้า ออก ไม่ ได้ รับข้อความไม่ได้ แอป My Ais เข้าไม่ได้ แต่ก็ทยอยจ่าย ผ่านทางโมบายแบงค์อยู่ อยากรู้ว่าซิมโดนตัด หรือยกเลิกรึยัง ถ้าทยอยจ่าย ยังสามารถกลับมาใช้ได้

ถ้าเราไม่ได้ใช้เเล้ว ถ้าไปศูนย์ไม่ได้ต้องทำยังไง

จะเปลี่ยนซิมเบอร์เดิมเป็นนาโนซิม แต่ไม่สะดวกเดินทางไปที่ศูนย์ ais (ไปกลับร่วมร้อย กม.) พอจะมีวิธีอื่นไหม ขอบคุณครับ

คือผมทำซิมAisหายไป2ปีแต่ผมจำเบอร์ได้อยู่ มันมีวิธีกู้คืนเบอร์หรือทำซิมใหม่มั้ยครับ ผมไม่ได้ใช้ซิมAisต่อเลยตอนซิมหาย แต่ผมย้ายมาค่ายฟ้าแทนอะครับ

คือเราเติมเงินเขาผิดซิมซิมเรานี้แหละแต่ว่าผิดซิมเฉยๆ200บาท ทำไรไม่ได้เลยเติมเน็ตก็ไม่มีเหตุที่เราจะเติมเพราะใช้รายปีเติมให้แม่ก็ไม่ได้เพราะ"อายุซิมไม่ครบ1ปี"มันึ้นวี้ทำไรได้บ้าง

ซิมล็อค เครือข่ายตัดสัญญาณทำอะไรไม่ได้