มีปัญหาเกี่ยวกับ "ธีมไลน์" ค่ะ

ก่อนอื่นบอกก่อนนะคะว่าเป็นแม่ค้าขาย Sticker Line / Theme Line มือใหม่ค่ะ
ขายได้ยังไม่ถึงเดือนเลยค่ะ แล้วจู่ๆก็พบปัญหานี้ขึ้น...........

เล่นแอพ Line ในระบบปฏิบัติการ Android ค่ะ เพราะ Android สามารถส่ง Gift ได้
แต่แล้ววันนึงก็ส่งให้ลูกค้าคนนึงปกติค่ะ พอวันเสาร์ที่ผ่านมาอะคะ
จะส่งธีมให้ลูกค้า แต่ส่งไม่ได้ค่ะ มันขึ้นแบบรูปด้านซ้ายค่ะ ไม่มีอะไรให้กด แล้วแจ้งว่าไม่มีจำหน่าย
แต่กับบางธีมหรือธีมลายเก่าๆสามารถส่งได้นะคะ เช่นลายแมวมารีค่ะ ตามภาพขวาเลย
ก็เลยงงค่ะ เพราะตอนนี้ลูกค้าที่รอให้ส่งให้ ส่วนใหญ่สั่งลายที่เป็นแบบรูปซ้ายกันเพียบเลย T^T
ปล.สติ๊กเกอร์สามารถส่งได้ปกติทุกลายนะคะ ไม่มีปัญหาค่ะ มีปัญหาแค่ธีม


ไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น ทั้งๆที่แอพ Line ของแม่ค้า Version 5+ (5จุดเท่าไหร่จำไม่ได้ค่ะ)
แต่ในหน้า Website ของ Line [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://help.line.me/webstore/web/pc?lang=th
แจ้งว่าต้อง Version 4+ ตามภาพนี้เลยค่ะ เอาออกมาให้ดูเผื่อไม่ต้องเข้าเว็บอ่านกัน


พ่อค้าแม่ค้าขายSticker Line / Theme Line ท่านไหนที่เคยเจอปัญหานี้ หรือทราบสาเหตุช่วยทีค่ะ
ไม่รู้จะทำยังไงดี อยากส่งก็อยาก ลูกค้าก็รอค่ะ T_________T ขอบคุณมากๆค่ะ