สอบถาม CC AIS เรื่องการยกเลิก 2G มาเป็น 3G ค่ะ

เนื่องจากเมื่อวานผู้ใหญ่ที่บ้านได้โทรมาบอกว่า ค่ายจะตัดสัญญาณมือถือ  ต้องเปลี่ยนจาก 2G เป็น 3G

และคนแก่ๆที่ไม่ได้รู้เรื่องอะไรค่ะ ใช้อินเตอร์เน็ตไม่เป็นด้วยซ้ำ และโทรศัทพ์ที่ท่านใช้ซัมซุงฮีโร่ธรรมดา ไม่ใช่ ตัว 3G แต่อย่างใด

อย่างนี้ถ้าอัพเกรดซิม แล้วเครื่องไม่รองรับ 3G ท่านต้องเปลี่ยนมือถือใหม่เหรอคะ ซึ่งมันเปลืองโดยใช่เหตุและท่านคุ้นชินกับมือถือรุ่นนี้ เครื่องนี้แล้ว

รบกวน CC ช่วยดำเนินการให้ด้วยค่ะ เพราะจะให้ท่านเดินทางไป shop AIS เองก็ไม่สะดวกนะคะ ท่านแก่แล้ว และลูกหลานก็ทำงานต่างจังหวัด

รบกวนช่วยดำเนินการให้ด้วยค่ะ