สอบถามเรื่องการเคลมหูฟังหน่อยครับ

เพิ่งซื้อSEมาจากศูนย์ dtac แล้วหูฟังดันโดนแมวกัดสภาพตามรูปค่ะ หูฟังด้านซ้ายลวดไม่โผล่เสียงไม่ออกค่ะแบบนี้จะเคลมได้ไหมคะแล้วถ้าเคลมได้จะต้องเอาอะไรไปยื่นบ้างคะ ซื้อที่ศูนย์เชียงรายแต่ส่งเคลมที่กทม.ได้ไ

เมื่อเวลาประมาณ 01:46 น. ของวันนี้ (14 กรกฎาคม) ผมได้ทำรายการเติมเงินผ่าน Mobile Banking เป็นจำนวนเงิน 20 บาท ไปยังหมายเลข 081-564-6673 โดยมีหลักฐานการทำรายการตามสลิปที่แนบมาด้วย จนถึงขณะนี้เวลา 06:3

ผมไปเข้าค่ายแล้วเหมือนมันมีคนเหยียบหูฟังครับ สภาพตอนที่เห็นคือหูซ้ายมันหลุดออกจากกันเลยครับ พอมาลองฟังดูก็อย่างที่คาด ฟังไม่ได้ครับ สิ่งที่ผมสงสัยคือ 1.หูฟังตัวนี้ซื้อทีหลังตัวเครื่องอ่ะครับ เคลมได้