เนื่องจากย้ายค่ายจาก AIS มาเป็น TRUE-H พอ AIS ตัดสัญญาน เราก็ใส่ ซิม TRUE-H ใส่ไปแล้วไม่สามารถ โทรออกหรือเล่นเน็ตได้เลย

กระทู้คำถาม
เมื่อวาน 21/09/2015  ซิม เก่าได้ถูกตัดสัญญาน (AIS) แล้วเราก็ได้ใส่ซิมที่พนัคงาน ทรูเอาให้
พอใส่แล้ว โทรเข้าโทรออกไม่ได้เลยร้องไห้ร้องไห้ร้องไห้ร้องไห้ ทำไงดีคับ
แต่ตอน 22/09/2015 07.55 โทร มีคนพูดมาว่า ขณะนี้เลขหมายของคุณ ถูกระงับใช้บริการ ให้ติดต่อ customer care
ลองโทร
*933#  ขึ้นว่า 01555961126:ไม่ใช่หมายเลขในเครือข่ายทรู และทรูมูฟ เอชค่ะ
ทั้งๆที่ซิมเก่าถูกตัดสัญญานแล้ว อยากร้องไห้ ช่วยด้วยๆๆ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ รบกวนแจ้งข้อมูลทางหลังไมค์ทางผมยินดีดูแลครับ  รบกวนขอทราบหมายเลขที่ย้ายค่าย เลขที่ซิมการ์ด 18 หลัก เพื่อตรวจสอบให้ครับ ยิ้ม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่