เตือนผู้ที่จะโหลดกระเป๋า ของ airaisa
เมื่อวันที่ 9-15 กันยายน 2558 ได้เดินทางและทำประกัน + โหลดกระเป๋ากับ airaisa จากกรุงเทพดอนเมือง ถึงสิงคโปร์
เนื่องด้วยได้ทำการโหลดกระเป๋าผิดเป็น อุปกรณ์กีฬา และโทรสอบถาม เพื่อจะมีหนทางแก้ไขได้บ้าง ปรากฎว่า ไม่มีค่ะผู้โดยสารต้องรับผิดชอบเอง ก็เลยคิดว่าเสียค่าโง่ไป เพราะเป็นการเดินทางไป ต่างประเทศครั้งแรก จึงทำการโหลดกระเป๋าไป 20 กิโล แล้วก็ได้ทำการจองโหลดกระเป๋าใหม่
ต่อมาได้เซ็คอินและโหลดกระเป๋า ที่สนามบิน ซางอี ประเทศสิงคโปร์ ซึ่งมีกระเป๋าใบเล็กได้ทำการล็อกแม่กุญ ยี่ห้อ LYN ล็อกไว้ และนำลูกกุญแจไว้อีกกระเป๋าใบหนึ่ง ซึ่งโหลดไปกับกระเป๋าเที่ยวเดียวกัน แต่สายการบินนี้ ไม่ได้มีการ ติดสติกเกอร์กระเป่าช่องเปิดปิดเวลาโหลด เหมือนตอนขาไปที่ตอนเมือง แล้วทำการโหลด ตามปกติ และเที่ยวบินที่เรานั่ง ก็นานมาก เรทไป 2 ชั่วโมง เลยจ้า ไม่รู้ว่าทำไมดวงดีขนาดนี้ แล้วมาถึงดอนเมือง 18.00 ประมาณ ได้ทำการผ่านตม.ไทย ตรวจเอกสาร เรียบร้อย ก็ไปยืนรอกระเป๋าที่โหลด ก็ไม่ได้สังเกตุอะไรเพราะกระเป่าไม่ได้บุก และผู้คนก็เยอะมากมาย พอมาถึงบ้าน พบว่ากระเป่าที่ถูกล็อก แม่กุญแจหายค่ะ แล้วไปดูกระเป๋าอีกใบที่เราได้นำลูกกุญแจไปไว้แล้วโหลดพร้อมกัน กระเป๋ากลับโดนเปิด พร้อมด้วย ลูกกุญแจนั้นก็หายไป จึงทำการแจ้งโทรหา airaisa แล้วทางบริษัท ก็ให้โทรไปอีกที่หนึ่งบอกเป็นส่วนของการรับเรื่อง พอโทรไปก็ได้ปัดไปอีกบริษัทหนึ่ง บอกเป็นการรับประกัน ของที่เราได้ทำไว้กับทาง airaisa ซึ่งเป็นการติดต่อช่องทางที่ยากเย็นเหลือเกิน และบริษัทที่ สอง ก็แจ้งว่า ได้ทำเรื่องส่งไปบริษัทประกันแล้ว และจะติดต่อกับลูกค้าโดยตรง ซึ่งจะไม่ผ่านผมอีก ก็ไม่ทราบว่าทำไมถึงตัดง่ายขนาดนั้ค่ะ แล้วแจ้งว่า รอประมาณ 7 วันทำการ แล้วเราก็รอ เมื่อวันเสาร์ที่ 20 กันยายน 2558 มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่า ทางเราได้ตรวจสอบกล้องแล้ว ไม่มีใครขโมยของ แล้วเราก็ถามว่า ชุดกุญแจที่หายไป พร้อมกระเป๋าที่โดนเปิดละค่ะ เขาก็ยืนยันอย่างเดียวว่า ไม่มีใครขโมย ปรากฎว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้ ผู้โดยสาร โง่เองจ้า จะเป็นคติเตือนใจเลยสำหรับสายการบินนี้
และบริษัทได้ส่งเมล์มา ดังนี้ ความรับผิดชอบส่วนแรก
ผู้เอาประกันภัยจะต้องรับผิดชอบความรับผิดชอบส่วนแรกสำหรับความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆในจำนวนเงินเอาประกันภัยตามที่ระบุไว้ในตารางกรมธรรม์ประกันภัยของความสูญเสียหรือความเสียหายแต่ละครั้งและทุกๆ ความสูญเสียหรือความเสียหาย
การประกันภัยนี้จะไม่ชดใช้สำหรับความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ในจำนวน 600 บาทแรกของความสูญเสียหรือความเสียหายแต่ละครั้งและทุกๆ ความสูญเสียหรือความเสียหาย
แล้วที่นู๋ทำประกันไปเพราะจะต้องมาเสียค่ารับผิดชอบอีกส่วนนี้อีก แล้วนู๋จะทำประกัน แล้วโหลด ไปเพราะอะไรรึค่ะ
ทราบว่า ซึ่งเป็นเที่ยวบินที่ ถูกก็จริง แต่ก็เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมต่างๆ แถมยังได้รับบริการที่ถูกกฎิเสธแบบนี้ สู่ไปนั่งสายการบินที่แพง แต่ได้การบริการที่ดี จะดีกว่านะค่ะ ที่มาโพสครั้งนี้เพื่อเป็นคติเตือนใจสำหรับผู้ที่จะเลือกใช้บริการ และบริการเสริมที่เสียเพิ่ม ว่าคิดใหม่นะค่ะ
เดินทางกับ airaisa โหลดกระเป๋า ของโดนขโมย
เมื่อวันที่ 9-15 กันยายน 2558 ได้เดินทางและทำประกัน + โหลดกระเป๋ากับ airaisa จากกรุงเทพดอนเมือง ถึงสิงคโปร์
เนื่องด้วยได้ทำการโหลดกระเป๋าผิดเป็น อุปกรณ์กีฬา และโทรสอบถาม เพื่อจะมีหนทางแก้ไขได้บ้าง ปรากฎว่า ไม่มีค่ะผู้โดยสารต้องรับผิดชอบเอง ก็เลยคิดว่าเสียค่าโง่ไป เพราะเป็นการเดินทางไป ต่างประเทศครั้งแรก จึงทำการโหลดกระเป๋าไป 20 กิโล แล้วก็ได้ทำการจองโหลดกระเป๋าใหม่
ต่อมาได้เซ็คอินและโหลดกระเป๋า ที่สนามบิน ซางอี ประเทศสิงคโปร์ ซึ่งมีกระเป๋าใบเล็กได้ทำการล็อกแม่กุญ ยี่ห้อ LYN ล็อกไว้ และนำลูกกุญแจไว้อีกกระเป๋าใบหนึ่ง ซึ่งโหลดไปกับกระเป๋าเที่ยวเดียวกัน แต่สายการบินนี้ ไม่ได้มีการ ติดสติกเกอร์กระเป่าช่องเปิดปิดเวลาโหลด เหมือนตอนขาไปที่ตอนเมือง แล้วทำการโหลด ตามปกติ และเที่ยวบินที่เรานั่ง ก็นานมาก เรทไป 2 ชั่วโมง เลยจ้า ไม่รู้ว่าทำไมดวงดีขนาดนี้ แล้วมาถึงดอนเมือง 18.00 ประมาณ ได้ทำการผ่านตม.ไทย ตรวจเอกสาร เรียบร้อย ก็ไปยืนรอกระเป๋าที่โหลด ก็ไม่ได้สังเกตุอะไรเพราะกระเป่าไม่ได้บุก และผู้คนก็เยอะมากมาย พอมาถึงบ้าน พบว่ากระเป่าที่ถูกล็อก แม่กุญแจหายค่ะ แล้วไปดูกระเป๋าอีกใบที่เราได้นำลูกกุญแจไปไว้แล้วโหลดพร้อมกัน กระเป๋ากลับโดนเปิด พร้อมด้วย ลูกกุญแจนั้นก็หายไป จึงทำการแจ้งโทรหา airaisa แล้วทางบริษัท ก็ให้โทรไปอีกที่หนึ่งบอกเป็นส่วนของการรับเรื่อง พอโทรไปก็ได้ปัดไปอีกบริษัทหนึ่ง บอกเป็นการรับประกัน ของที่เราได้ทำไว้กับทาง airaisa ซึ่งเป็นการติดต่อช่องทางที่ยากเย็นเหลือเกิน และบริษัทที่ สอง ก็แจ้งว่า ได้ทำเรื่องส่งไปบริษัทประกันแล้ว และจะติดต่อกับลูกค้าโดยตรง ซึ่งจะไม่ผ่านผมอีก ก็ไม่ทราบว่าทำไมถึงตัดง่ายขนาดนั้ค่ะ แล้วแจ้งว่า รอประมาณ 7 วันทำการ แล้วเราก็รอ เมื่อวันเสาร์ที่ 20 กันยายน 2558 มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่า ทางเราได้ตรวจสอบกล้องแล้ว ไม่มีใครขโมยของ แล้วเราก็ถามว่า ชุดกุญแจที่หายไป พร้อมกระเป๋าที่โดนเปิดละค่ะ เขาก็ยืนยันอย่างเดียวว่า ไม่มีใครขโมย ปรากฎว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้ ผู้โดยสาร โง่เองจ้า จะเป็นคติเตือนใจเลยสำหรับสายการบินนี้
และบริษัทได้ส่งเมล์มา ดังนี้ ความรับผิดชอบส่วนแรก
ผู้เอาประกันภัยจะต้องรับผิดชอบความรับผิดชอบส่วนแรกสำหรับความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆในจำนวนเงินเอาประกันภัยตามที่ระบุไว้ในตารางกรมธรรม์ประกันภัยของความสูญเสียหรือความเสียหายแต่ละครั้งและทุกๆ ความสูญเสียหรือความเสียหาย
การประกันภัยนี้จะไม่ชดใช้สำหรับความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ในจำนวน 600 บาทแรกของความสูญเสียหรือความเสียหายแต่ละครั้งและทุกๆ ความสูญเสียหรือความเสียหาย
แล้วที่นู๋ทำประกันไปเพราะจะต้องมาเสียค่ารับผิดชอบอีกส่วนนี้อีก แล้วนู๋จะทำประกัน แล้วโหลด ไปเพราะอะไรรึค่ะ
ทราบว่า ซึ่งเป็นเที่ยวบินที่ ถูกก็จริง แต่ก็เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมต่างๆ แถมยังได้รับบริการที่ถูกกฎิเสธแบบนี้ สู่ไปนั่งสายการบินที่แพง แต่ได้การบริการที่ดี จะดีกว่านะค่ะ ที่มาโพสครั้งนี้เพื่อเป็นคติเตือนใจสำหรับผู้ที่จะเลือกใช้บริการ และบริการเสริมที่เสียเพิ่ม ว่าคิดใหม่นะค่ะ