3bb ไม่ต่อโปร 50% ทางทรูมีโปรย้ายค่ายไหมครับ

สวัสดีครับ ผมซื้อซิมรายปีของ True Internet ความเร็ว 15 Mbps มาใช้งาน แต่พอทดสอบสปีดด้วยแอปหรือเว็บทดสอบความเร็วเน็ต กลับได้ความเร็วไม่ถึง 1 Mbps เลย ทำให้ดูหนังหรือใช้งานออนไลน์แทบไม่ได้เลย ทั้งที่จ่า

เน็ตทรูไอกระจอก

จะติดตั้ง Internet ที่ความเร็วที่เท่ากัน ระหว่างแบบเคเบิ้ล Docsis ของ True กับ ADSL ของ 3 BB เลือกแบบไหนดี

คือผมใช้ internet true Docsis cable ตอนนี้เข้าใช้งานเว็บไซต์ Hotmail , yahoo ไม่ได้เลยครับ เหมือนออกเว็บนอกมีปัญหา ขึ้น ERR_CONNECTION_TIMED_OUT ตลอด แล้วก็ sign in account เกม steam ไม่ได้เลย ทั้งๆ ท

-

ทำไงดีครับ  ผมแจ้งปัญหาอินเตอร์ช้า   Speed ไม่ได้ตามแพ็คเกจ   แต่ช่างมาด้วยปัญหาหลุด บอกในใบงานเขาไม่มีแจ้ง  พอผมแจ้งช้าช่างแก้ไขไม่ได้   เปลี่ยนแค่อแดปเตอร์ให้

เช้านี้ฝนตก ตอนนี้ Internet True ADSL ดับไปแล้วครับ ไม่มีสัญญาณมาเลย โทรแจ้ง CC ได้คำตอบว่าไม่มีคิวช่าง รอต่อไปครับ งานการไม่ต้องทำกันแล้ว ทรูช่วยเร่งมือหน่อยได้ไหมครับ กำลังจะโดนด่าในไม่ช้า