เรื่องมีอยู่ว่า เราได้ทำการ ซื้อ iTem กับ Game Line Rangers
โดยซื้อผ่านเงินในเบอร์โทรศัพท์ 090-901-5301 เป็นจำนวน 500 บาท
ปรากฎว่า ทาง True แจ้งว่าซื้อเรียบร้อย หักเงินในเบอร์เรียบร้อย
แต่เข้าไปเช็คใน Line Store ไม่มีเงินเข้าซักบาท
และ เข้าไปเช็คใน History ประวัติการเติมเงินของ Line Store วันที่ 17/09/2015 เวลา 15.02 น.
ปรากฎว่า ไม่มียอดเงิน 500 บาท เข้าเหมือนกัน
แบบนี้ เราจะติดต่อใครได้บ้าง
ทาง Line เราติดต่อ ไปหลายรอบ ทาง Service Line ส่งไป 2 รอบแล้วก็ไม่มีตอบกลับ
ส่วนตัวเลยนะ เราเคยติดต่อ Line เรื่องปัญหาการใช้งาน ประมาณ 5 ครั้ง
ปรากฎว่า ไม่เคยตอบกลับมาซักครั้ง เราว่า บริษัทนี้เป็นบริษัทที่หยิ่งมากๆ
ไม่เคยเห็นหัวลูกค้า ถือว่าตัวเองใหญ่คับฟ้า ลูกค้าต้องง้อเขา ส่วน Service ก็ห่วยขั้นเทพ
เน้นขายของอย่างเดียว แต่หลังการขายสุดยอดแย่เลย...บริษัทก็รวยล้นฟ้า แต่มันไม่มี Call Center
ส่วน True ไม่รู้จะติดต่อใครดี โทรเข้า Call Center ก็งงๆ เหมือนช่วยอะไรไม่ได้
โยนกลับไปทาง Line อย่างเดียว ประเสริฐจริงๆ กับบริษัท ยักษ์ใหญ่ทั้งสอง
แบบนี้ลูกค้าสงสัย คงต้องทำใจอย่างเดียว...?????
จะให้เอาผิดกับใครดี ระหว่าง Line กับ True ???
โดยซื้อผ่านเงินในเบอร์โทรศัพท์ 090-901-5301 เป็นจำนวน 500 บาท
ปรากฎว่า ทาง True แจ้งว่าซื้อเรียบร้อย หักเงินในเบอร์เรียบร้อย
แต่เข้าไปเช็คใน Line Store ไม่มีเงินเข้าซักบาท
และ เข้าไปเช็คใน History ประวัติการเติมเงินของ Line Store วันที่ 17/09/2015 เวลา 15.02 น.
ปรากฎว่า ไม่มียอดเงิน 500 บาท เข้าเหมือนกัน
แบบนี้ เราจะติดต่อใครได้บ้าง
ทาง Line เราติดต่อ ไปหลายรอบ ทาง Service Line ส่งไป 2 รอบแล้วก็ไม่มีตอบกลับ
ส่วนตัวเลยนะ เราเคยติดต่อ Line เรื่องปัญหาการใช้งาน ประมาณ 5 ครั้ง
ปรากฎว่า ไม่เคยตอบกลับมาซักครั้ง เราว่า บริษัทนี้เป็นบริษัทที่หยิ่งมากๆ
ไม่เคยเห็นหัวลูกค้า ถือว่าตัวเองใหญ่คับฟ้า ลูกค้าต้องง้อเขา ส่วน Service ก็ห่วยขั้นเทพ
เน้นขายของอย่างเดียว แต่หลังการขายสุดยอดแย่เลย...บริษัทก็รวยล้นฟ้า แต่มันไม่มี Call Center
ส่วน True ไม่รู้จะติดต่อใครดี โทรเข้า Call Center ก็งงๆ เหมือนช่วยอะไรไม่ได้
โยนกลับไปทาง Line อย่างเดียว ประเสริฐจริงๆ กับบริษัท ยักษ์ใหญ่ทั้งสอง
แบบนี้ลูกค้าสงสัย คงต้องทำใจอย่างเดียว...?????