ปัญหาการใช้งาน bluetooth

ต้องการใช้งาน Bluetooth ใน windows 10 เพื่อเชื่อมต่อกับ จอย ps4
ตอนนี้พบปัญหาไม่สามารถเชื่อม bluetooth ได้ รบกวนขอคำแนะนำในการแก้ปัญหาด้วยครับ (ใช้งานกับ Notebook)