คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
Guitar 
ตรวจสอบหมายเลข 092625XXXX เป็น Freedom Unlimited SIM นะครับ โปรโมชั่นที่มาพร้อมกับซิมคือรายสัปดาห์ 99 บาท ครับ เมื่อมีการเติมเงินเข้ามาเพียงพอ 99 บาท ระบบจะต่อโปรโมชั่นหลักให้อัตโนมัติ โดยจะสามารถเล่นเน็ตได้ที่ความเร็วสูงสุด 384 Kbps. เป็นจำนวน 2.5GB หลังจากนั้นใช้งานต่อเนื่องที่ความเร็วสูงสุด 64Kbpsพิเศษใช้งาน AIS WiFi ได้ไม่จำกัด พร้อมโทรฟรีในเครือข่าย AIS ตั้งแต่ 4 ทุ่ม - 5 โมงเย็น ครั้งละไม่เกิน 1 ชั่วโมง ส่วนเกิน 1 ชั่วโมง นอกช่วงเวลาและนอกเครือข่าย คิดนาทีละ 80 สตางค์ รวม VAT
อย่างไรแล้วหากคุณ raphyrex ไม่ต้องการใช้งานโปรโมชั่นดังกล่าว Guitar ยินดีเปลี่ยนโปรโมชั่นให้มีผลทันทีเป็น โปร 30กำลังดีนะครับ ซึ่งเป็นแพ็กเกจเน้นการโทร ทุกเครือข่ายเพียงนาทีละ 99 สตางค์ ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมคืนเงินให้จำนวน 99 บาท จะได้รับภายใน 5 ชม.
รบกวนยืนยันการเปลี่ยนโปรโมชั่นอีกครั้งนะครับ หรือแจ้งกลับเข้ามาที่หลังไมค์ จะรีบประสานงานให้ทันทีครับผม
ตรวจสอบหมายเลข 092625XXXX เป็น Freedom Unlimited SIM นะครับ โปรโมชั่นที่มาพร้อมกับซิมคือรายสัปดาห์ 99 บาท ครับ เมื่อมีการเติมเงินเข้ามาเพียงพอ 99 บาท ระบบจะต่อโปรโมชั่นหลักให้อัตโนมัติ โดยจะสามารถเล่นเน็ตได้ที่ความเร็วสูงสุด 384 Kbps. เป็นจำนวน 2.5GB หลังจากนั้นใช้งานต่อเนื่องที่ความเร็วสูงสุด 64Kbpsพิเศษใช้งาน AIS WiFi ได้ไม่จำกัด พร้อมโทรฟรีในเครือข่าย AIS ตั้งแต่ 4 ทุ่ม - 5 โมงเย็น ครั้งละไม่เกิน 1 ชั่วโมง ส่วนเกิน 1 ชั่วโมง นอกช่วงเวลาและนอกเครือข่าย คิดนาทีละ 80 สตางค์ รวม VATอย่างไรแล้วหากคุณ raphyrex ไม่ต้องการใช้งานโปรโมชั่นดังกล่าว Guitar ยินดีเปลี่ยนโปรโมชั่นให้มีผลทันทีเป็น โปร 30กำลังดีนะครับ ซึ่งเป็นแพ็กเกจเน้นการโทร ทุกเครือข่ายเพียงนาทีละ 99 สตางค์ ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมคืนเงินให้จำนวน 99 บาท จะได้รับภายใน 5 ชม.
รบกวนยืนยันการเปลี่ยนโปรโมชั่นอีกครั้งนะครับ หรือแจ้งกลับเข้ามาที่หลังไมค์ จะรีบประสานงานให้ทันทีครับผม
แสดงความคิดเห็น
AIS 12Call ทำไมเอาเปรียบลูกค้าแบบนี้
15/09/2558 ผมนำเครื่อง Nokia แบบกดปุ่มไปติดต่อ AIS Shop เพื่อ Activate เบอร์ที่ซื้อมาใหม่
เย็นวันเดียวกันผมได้เติมเงินเข้าไปที่เบอร์ใหม่จำนวน 110.-
19/09/2558 ผมตรวจสอบความเรียบร้อยของเครื่องและยอดเงินก่อนจะทำไปมอบใหม่กับผู้ใหญ่ในวันพรุ่งนี้
ปรากฏว่า... ยอดเงินคงเหลือ 11.- หายไป 100.- โดยที่ผมไม่ได้ทำอะไรกับเบอร์นั้นเลย มันเกิดอะไรขึ้น? อยู่ๆ เงินก็หายไป
092-625-XXXX เบอร์ที่เปิดใหม่
-----------------------------------
ปล.1 การเลือกเบอร์นี้ ผมตั้งใจเลือกที่เบอร์ ไม่ใช่เพราะโปรฯ
ปล.2 ประเด็นที่ผมต้องการชี้ให้เห็นคือการตัดเงินอัตโนมัตโดยไม่มีการยืนยัน ไม่ว่ามันจะเป็นโปรไหน หรือราคาเท่าไหร่ก็ตาม
-----------------------------------
Call Center ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาให้แล้วครับ บริการฉับไวดีมาก (ชื่นชมจากใจ)