สอบถามข้อมูลการสมัคร Visa UK ถ้าไม่ทราบข้อมูลผู้ปกครองทำอย่างไรได้บ้าง

ในแบบที่ใหกรอก ข้อมูล บังคับให้เขียนข้อมูลพ่อและแม่  https://www.visa4uk.fco.gov.uk  
ในกรณีที่พ่อเสียตั้งแต่ยังไม่เกิด แล้วทางแม่ก็ไม่ทราบข้อมูลทางพ่อเลย
สามารถทำไงได้บ้างคะ ไม่กรอกก้อไม่ได้ เค้าไม่ให้กดข้าม
ถ้าใสข้อมูลผิดไป ตรวจสอบขึ้นมา กลัวถูก Blacklist อีก
มีทางไหนได้บ้างไหมคะ