เมื่อผมโดนผู้ขับ uber โกงค่าโดยสาร

เข้าเรื่องเลยนะครับ เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้เรียกใช้บริการ ‪‎uber‬ ซึ่งปกติก็เรียกใช้บ่อยอยู่แล้วเพราะสะดวก แต่เมื่อวันที่ 16 ก.ย. 2558 ผมโดยคนขับ Uber โกงค่าโดยสาร คือว่าผมเรียก Uber จากรัชดา ซ. 17 ให้มาส่งที่ แจ้งวัฒนะ ซ 4 โดยระหว่างทางไม่ได้มีการพูดคุยกันแต่อย่างได ระหว่างทางพี่คนขับก็ได้แวะเข้าปั้มน้ำมันแถวเมเจอร์รัชโยธิน และจอดรถ พอจอดเสร็จ พี่คนขับพูดขึ้นว่า "ขอแวะซื้อของแป๊บนึงนะครับ ทางกลับบ้านพี่พอดี บ้านพี่อยู่สะพานใหม่" นะตอนนั้นกำลังอึ้งเลยตอบไปว่า "ครับ" แต่ในใจก็ไม่โอเคกับการจอดจอดรถเพื่อซื้อของ เพราะอยากจะจอดก็จอด อยากทำไรก็ทำ พี่อยุ่ระหว่างหน้าที่นะครับ (แค่คิดในใจกลัวโดนต่อย) บางทีเรื่องแค่นี้บอกก่อนจอดรถก็น่าจะคุยกันได้ ผ่านไปประมาน 2 นาทีพี่คนขับก็กลับมาขึ้นรถและขับต่อไป ผ่านหน้าวัดพระศรี (บางเขน) ผมเลยบอกให้เขาจอดที่ โรงเรียนสาธิต ซึ่งอยู่ตรงข้าม แจ้งวัฒนะ ซ.4 แต่คนขับ Uber ไม่กดเพื่อเก็บเงิน และยังขับต่อไปเรื่อยๆ เป็นเวลาประมาน 10 นาที พอผมเห็นท่าไม่ดีเลยโทรหาพี่เขา เพราะเขาอาจจะเลิมกดก็ได้ แต่พอโทรไป 2 สาย เขาไม่รับโทรศัพท์ ทำให้รู้ว่า คนขับ Uber ตั้งใจจะโกงค่าโดยสารแน่นอน จนขับถึงสะพานใหม่ (คาดว่าจะเป็นบ้านคนขับUber) ได้กดเพื่อเก็บเงิน ‪ตอนนั้นผมก็พยายามรวบรวมสติเพราะอารมณ์โมโห เลยทำการ E-mail หาเจ้าหน้าที่ Uber thailand นะเวลานั้นเลย โดยใช้ภาษาไทยเมลล์ไป ผ่านมาจนถึงวันนี้ 18 ก.ย. 2558 ยังไม่ได้รับการ E-mail ตอบกลับ จากทาง Uber เลยครับ ผมไม่รู้จะทำยังไงแล้วครับ เพราะผมติดต่อทุกทางที่จะสามารถทำได้แล้ว แต่ยังไม่มีอะไรตอบกลับผมมาเลย เรื่องเงินที่เกินไปมันเป็นเงินไม่มากครับ แต่มันเจ็บใจมากกว่า และที่ผมเลือกนั่ง Uber เพราะผมคิดว่ามันปลอดภัยทั้งเรื่องคนขับและการจ่ายเงิน สุดท้ายผมไม่รู้จะทำยังไงแล้วจริงๆ เลยเขียนกระทู้ขึ้นมาเพื่อเป็นเคสให้ทาง Uber รับทราบ และเตือนให้ระวังในการนั่งรถ Uber ด้วยครับ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
uber นี่อะไรๆก็ดีนะ เสียอย่างเดียว Callcenter ห่วยแตกมาก มีเหมือนไม่มี น่าจะทำแบบ GrabTaxi คือมี Callcenter ที่มีโทรศัพท์


วันนี้ก็พึ่งใช้บริการครับ ค่าโดยสารถูกมาก รถติดสุดๆ พี่แกมารับไกลมากครับ แถมรถติดนานมากกว่าจะมาถึง ผมใช้บริการไป 48 นาที ค่าบริการแค่ 106 บาทเอง เลยให้ทิป แต่แกไม่เอา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่