ปลั๊กไฟ belkin เสียเคลมที่ไหนคะ

ซื้อมาประมาณปีกว่า ใบเสร็จหายไปแล้วค่ะ เลยจำไม่ได้ว่าซื้อมาจากที่ไหน
ได้ยินว่ารับประกันตลอดอายุการใช้งาน แต่หาที่เอาไปเคลมไม่ได้
ไป it city ก็ไม่รับเคลมสินค้าที่ซื้อมาจากที่อื่น
โทรเข้า call center belkin ก็ไม่มีคนรับสาย

หากใครทราบช่วยบอกด้วยนะคะ