ขอแชร์ประสบการณ์ เครม iPhone 4 กับทรูครับ หลังจากที่ฟังประสบการณ์ของเพื่อนที่เคยส่งเครม iPhone ที่ซื้อกับทาง Operator ค่ายต่างๆ ของไทยที่เจอปัณหามากมาย ต่างจากกลุ่มคนที่ซื้อผ่านทาง Apple Store Online ซึ่งถ้าเครมปัญหาจะน้อยกว่า การเครม iPhone ผ่าน Operator ของไทย บางคนเครื่องไม่เคยโดนน้ำเลย แต่พอส่งเครื่องไปเครม ช่างกลับบอกว่ามีคราบน้ำ บ้างก็แถบความชื้นเปลี่ยนสีบ้าง ทั้งที่ตอนที่เอาของเราไปก็เช็คกันเรียบร้อยที่ศูนย์ต้นทาง และก็ต้องจ่ายเงินค่าเครื่องเครมในราคาครึ่งหนึ่งของราคาเครื่องใหม่ ซึ่งผมเองก็ยังไม่ค่อยเชื่อสักเท่าไร จนได้มาเจอกับตัวเอง
วันที่ 22 สิงหาคม ผมได้นำ iPhone 4 - 8g เข้าไปเครมกับทางศูนย์ True สาขาศรีราชา เนื่องจากเครื่องมีปัญหา แบตบวมและจับหา wifi ไม่ได้ และตัวเครื่องก็ยังอยู่ในประกัน และค่อนข้างจะคาดหวังกับบริการของเจ้านี้พอสมควร เพราะหลายอย่างTrue เขาบริการดีจริงๆครับยอมรับ....ยกเว้นเครม iPhone ตัวเครื่องผมเก็บรักษาไว้ค่อนข้างดีครับไม่เคยโดนน้ำเลยใช้ถนอมมาก ผ่านมาจนวันที่ 15 กันยายน ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ จนเราต้องติดต่อ CC ของทรูหลายรอบมาก จนทรูยอมติดต่อกลับและบอกว่าจะให้ทางช่างติดกลับมา จนมาถึงวันที่ 17 กันยายน ทางช่างก็โทรมาบอกมาบอกว่าเครื่องของเรามีคราบน้ำในเครื่อง ต้องเสียค่าเปลี่ยนเครื่องเครม 5,900 บาท ผมถึงกับอึ้งไปชั่วขณะ เพราะเครื่องเก็บไว้ดีมากและไม่คิดว่าจะมีคราบน้ำ แต่ก็ไม่เป็นไรเพราะผมเผื่อใจไว้แล้ว และบอกกับทางช่างว่าผมขอเครื่องคืน จะเก็บไว้ดูต่างหน้าจะได้เอาไว้เตือนสติเวลาคิดถึง True และทาง ทรูก็แจ้งว่าใช้เวลาเดินทางกลับอีก 10 วัน รวมการส่งเครื่องไปให้ช่างดูเล่นเป็นเวลาเดือนกว่าเลย เสียเวลาจริงๆครับ
เพื่อนผมหลายคนก็ซื้อ iPhone ใช้ แต่เขาซื้อกับทาง Apple Store Online เขาแชร์ประสบการณ์เวลาที่เครม iPhone ค่อนข้างดีมากครับและก็ได้เปลี่ยนเครื่องใหม่ตลอด บริการก็รวดเร็ว และเขาก็เตือนผมว่าอย่าซื้อกับทาง Operator ไทยเลย แต่ผมก็ไม่ฟังเพราะขี้เกลียดรอและไม่ได้เห็นเครื่อง เพื่อนมันก็บอกว่าแล้วแต่ เดี๋ยวก็รู้เวลาเครมจะเสียความรู้สึกและตอนนี้ผมก็เป็นแบบที่มันว่าจริงๆ
สรุป ถ้าคุณไม่อยากเป็นอย่างผม
1.ซื้อ iPhone กับทาง Apple Store Online จะดีกว่าครับ ถึงจะรอหน่อยแต่ได้รับเครื่องแน่นอนครับถ้าเกิดปัณหาภายใน 14 วัน เขาเปลี่ยนให้ใหม่เลยครับ เป็นเครื่องใหม่จริงๆ Model /TH (เป็นประสบการณ์จากเพื่อนครับ) เพราะเราก็ไม่รู้ว่าเครื่องเราจะงอแงตอนไหน บริการAppleเขาก็รวดเร็วไม่ต้องรอเป็นเดือนๆ
2.เราค่อยมาหาแพคเกจดีๆให้เครื่องเรา หลายเจ้าเขาก็โปรดีๆกันทั้งนั้น Operator บ้านเราเหมาะกับการขายแพคแกจโทรมากกว่าครับเพราะทำได้ดีจริง มากกว่าที่จะมาขาย iPhone เพราะบริการหลังการขายห่วยแตก...
ช่วงนี้ก็กำลังรอ iPhone 6Sออก เพราะเก็บตังส์ไว้รอนานแล้ว และคงต้องเปลี่ยนมาซื้อกับทาง Apple Store Online ดีกว่าครับ จะได้ตัดปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคต หวังว่าจะประโยชน์กับคนที่กำลังจะซื้อ iPhone อยู่ในขณะนี้.
แชร์ประสบการณ์ การเครม iPhone กับ True
วันที่ 22 สิงหาคม ผมได้นำ iPhone 4 - 8g เข้าไปเครมกับทางศูนย์ True สาขาศรีราชา เนื่องจากเครื่องมีปัญหา แบตบวมและจับหา wifi ไม่ได้ และตัวเครื่องก็ยังอยู่ในประกัน และค่อนข้างจะคาดหวังกับบริการของเจ้านี้พอสมควร เพราะหลายอย่างTrue เขาบริการดีจริงๆครับยอมรับ....ยกเว้นเครม iPhone ตัวเครื่องผมเก็บรักษาไว้ค่อนข้างดีครับไม่เคยโดนน้ำเลยใช้ถนอมมาก ผ่านมาจนวันที่ 15 กันยายน ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ จนเราต้องติดต่อ CC ของทรูหลายรอบมาก จนทรูยอมติดต่อกลับและบอกว่าจะให้ทางช่างติดกลับมา จนมาถึงวันที่ 17 กันยายน ทางช่างก็โทรมาบอกมาบอกว่าเครื่องของเรามีคราบน้ำในเครื่อง ต้องเสียค่าเปลี่ยนเครื่องเครม 5,900 บาท ผมถึงกับอึ้งไปชั่วขณะ เพราะเครื่องเก็บไว้ดีมากและไม่คิดว่าจะมีคราบน้ำ แต่ก็ไม่เป็นไรเพราะผมเผื่อใจไว้แล้ว และบอกกับทางช่างว่าผมขอเครื่องคืน จะเก็บไว้ดูต่างหน้าจะได้เอาไว้เตือนสติเวลาคิดถึง True และทาง ทรูก็แจ้งว่าใช้เวลาเดินทางกลับอีก 10 วัน รวมการส่งเครื่องไปให้ช่างดูเล่นเป็นเวลาเดือนกว่าเลย เสียเวลาจริงๆครับ
เพื่อนผมหลายคนก็ซื้อ iPhone ใช้ แต่เขาซื้อกับทาง Apple Store Online เขาแชร์ประสบการณ์เวลาที่เครม iPhone ค่อนข้างดีมากครับและก็ได้เปลี่ยนเครื่องใหม่ตลอด บริการก็รวดเร็ว และเขาก็เตือนผมว่าอย่าซื้อกับทาง Operator ไทยเลย แต่ผมก็ไม่ฟังเพราะขี้เกลียดรอและไม่ได้เห็นเครื่อง เพื่อนมันก็บอกว่าแล้วแต่ เดี๋ยวก็รู้เวลาเครมจะเสียความรู้สึกและตอนนี้ผมก็เป็นแบบที่มันว่าจริงๆ
สรุป ถ้าคุณไม่อยากเป็นอย่างผม
1.ซื้อ iPhone กับทาง Apple Store Online จะดีกว่าครับ ถึงจะรอหน่อยแต่ได้รับเครื่องแน่นอนครับถ้าเกิดปัณหาภายใน 14 วัน เขาเปลี่ยนให้ใหม่เลยครับ เป็นเครื่องใหม่จริงๆ Model /TH (เป็นประสบการณ์จากเพื่อนครับ) เพราะเราก็ไม่รู้ว่าเครื่องเราจะงอแงตอนไหน บริการAppleเขาก็รวดเร็วไม่ต้องรอเป็นเดือนๆ
2.เราค่อยมาหาแพคเกจดีๆให้เครื่องเรา หลายเจ้าเขาก็โปรดีๆกันทั้งนั้น Operator บ้านเราเหมาะกับการขายแพคแกจโทรมากกว่าครับเพราะทำได้ดีจริง มากกว่าที่จะมาขาย iPhone เพราะบริการหลังการขายห่วยแตก...
ช่วงนี้ก็กำลังรอ iPhone 6Sออก เพราะเก็บตังส์ไว้รอนานแล้ว และคงต้องเปลี่ยนมาซื้อกับทาง Apple Store Online ดีกว่าครับ จะได้ตัดปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคต หวังว่าจะประโยชน์กับคนที่กำลังจะซื้อ iPhone อยู่ในขณะนี้.