Toyoko inn ที่ญี่ปุ่น ถ้าจองไปแล้วสามารถปรับเปลี่ยนหรือลดจำนวนคืนที่จองได้ไหมค่ะ

เราจองห้องพักกับ agoda วันที่ 6-8 พ.ย. ค่ะ แต่เราอยากได้ที่พักใหม่ แล้วก็เลื่อนการเดินทาง เราเลยได้ทำการยกเลิก ซึ่งเราก็ดูรายละเอียดว่ายกเลิกได้ภายในวันที่ 4 จะได้รับเงินคืน ก่อนยกเลิกเราก็ขึ้นข้อมูล

จอง รร. เคลือ Toyoko Inn ที่ Rokyo ไว้ในเดือน พย.57 เพิ่งจองไปเมื่อวันก่อน พอวันรุ่งขึ้นก็ได้รับข้อความจากบัตรเครดิตเรื่องจ่ายเงินค่าจอง รร. เงื่อนไขในตอนที่จองคือ สามารถยกเลิกโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายก่อ

ผมจะจองห้องพัก toyoko inn จากในเว็ปโรงแรมเลย โดยจะจอง 2 ห้อง พอถึงหน้ายืนยันข้อมูล กลับโชว์ว่า ทำการจองห้องเดียว ทั้งที่หน้ากรอกข้อมูลยังขึ้น 2 ห้องอยู่เลย ผมต้องทำยังไงถึงจะจอง 2 ห้องได้ครับ