คอมรีสาร์ทเอง เกิดจากอะไร แก้ไขยังไง

ไดร์ C ลงแต่โปรแกรม ไม่ได้ใช้เก็บข้อมูลอื่นๆ แต่มองเห็น ว่าใช้ไปเกือบเต็ม 200 GB คลิกเข้าไป เป็นโฟเดอร์ HP ที่เต็ม นอกจากให้ช่างล้างเครื่อง มีวิธีแก้ไขง่ายๆ สำหรับคนที่ไม่ชำนาญคอม พอจะทำได้เองบ

รบกวนสอบถามผู้รู้ อยากทราบว่ามีแสงขาวๆอยู่ที่จอ PC ด้านขาว แจ้ง IT แล้ว IT บอกให้ RESTART แล้วรอยจะหายไป อยากทราบสาเหตุที่เป็นรอยสีขาวๆ เป็นแค่บางโปรแกรมด้วยคะ