เรียน ทรู คอร์ปอเรชั่น และ ธนเทเลคอม

เรียน ทรู คอร์ปอเรชั่น และ ธนเทเลคอม

วันนี้ข้าพเจ้าได้ทำรายการที่ตู้ทรูมันนี่สาขา MRT สถานนีรถไฟบางซื่อเวลาประมาณ 13:20
โดยการซื้อบัตรเงินสดมูลค่า 50 บาท จำนวน 1 ใบ
แต่ผมมีธันบัตรมูลค่า 100 บาทเท่านั้น (เลยเปลี่ยนมาซื้อ 2 ใบ) จึงใส่เงินเข้าไปที่ตู้
หลังจากนั้นจึงกดยืนยัน มีเสียงสลิปได้ทำการจัดพิมพ์แต่ไม่มีสลิปออกมา
แต่เงินได้ถูกตัดไปแล้ว 50 บาท เหลืออีก 50 บาทผมจึงกลัวที่จะซื้อใบต่อไป
จึงเปลี่ยนมาเติมเงินแทน หลังจากนั้นจึงแจ้ง Call Center Ext. 6
พนักงานได้รับฟังเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เมื่อทวนเหตุการณ์พนักงานเล่าผิดเกือบหมด
(เหมือนตั้งธงไว้ในใจว่าเครื่องไม่เสีย) แต่คุยไปเรื่อยๆ ข้าพเจ้าโมโหบ้าง จนจบ Call
จึงถามว่าให้ผมรอพนักงานที่ตู้ไหม Call Center จึงบอกไม่จำเป็น
ผมจึงถ่ายรูปเลขเครื่องเอาไว้เพื่อใช้ถามต่อไป

จึงขอความกรุณาคืนเงินข้าพเจ้า 50 บาทด้วย ขอบคุณครับ

ป.ล. รายละเอียดส่วนบุคคลจะแจ้งหลังไมค์ครับ