สอบถาม dell backup and recovery ครับ ?

เพิ่งซื้อ Dell เมื่อ 17 ตุลา 58 ที่ IT CITY แต่พอมากดดูประวัติการท่องเว็บ (Ctrl+H) ทำไมมี history ในเดือน กรกฎา สิงหา มันมาได้ไงครับ ปล.ถ้าเปิดมา check หรือรันระบบ ทำไมมีเข้า facebook ด้วย ??? ปล

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำจากผู้รู้ค่ะ เริ่มต้นที่โน้ตบุ้คเป็น bitlocker recovery key ตอนแรกก็พยายามแก้ไขเอง เพราะ ทราบ key แต่ก็ไม่หาย เลยเอาไปที่ร้าน ที่ร้านแจ้งว่าแก้ไม่ได้ เลยตัดสินใจว่างั้นลง Windows ใ