พอดีจองโปร 0 บาทไว้ให้แม่กับน้องไว้หลายเที่ยวเลย
แต่ปรากฏว่า แม่กับน้องไม่ได้เดินทางไปเลยครับ
จีงอยากทำเรื่องขอคืนค่าภาษีสนามบิน

กับแอร์เอเชีย

อยากขอคำปรึกษาว่า
กรอก e-form  แล้ว  เนื่องจากจองไว้นานข้ามปี จึงไม่ได้เซฟรูป bookingไว้เลย  จดไว้แต่ booking number  กับวันเวลาที่บิน

1 ช่องหมายเลขจอง  ต้องกรอกอะไรครับ ?  เพราะใส่เลขbooking number  ลงไป มันให้กรอกได้แค่  5 ตัวอักษร  แต่ booking number  จริงๆมันมี 6 ตัวอักษรอ่ะครับ  
2 ไฟล์แนบไม่มี เป็นอะไรรึป่าวครับ เพระาไม่ได้เซฟรูปไว้เลยตอนจอง ?
3 ขาไปและขากลับ  booking number  เดียวกัน  ต้องกรอก e-form กี่ครั้ง   ?1
4 ขาไปและขากลับ  มีชื่อผู้โดยสาร คือแม่และน้อง 2 คน   จะต้องกรอก e-form กี่ครั้ง (ต้องกรอกแยกแม่ครั้งนึง น้องครั้งนึง)  รึป่าว ?
5 ตอนจอง  ให้ตัดกับบัญชี ผม  แต่วันนี้โทรถามคอลเซ็นเตอร์  บอกว่าให้กรอกบัญชีที่เป็นชื่อผู้โดยสารเท่านั้น   หมายถึงเวลากรอก e-form ต้องใส่เลขบัญชีของแม่ ถูกมั้ยครับ ?


ขอบพระคุณมากครับ