ผมมีความประสงค์เปลี่ยนแปลงผู้จดทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์จำนวนสองหมายเลขจาก  บุคคลธรรมดา เป็นนิติบุคคล ตั้งแต่วันที่  6 กันยายน 2558 ที่ ทรู ช้อป และหลังจากเจ้าที่รับเรื่องตรวจสอบเอกสารเสร็จก็แจ้งว่า จะเปลี่ยนแปลงภายใน  24-48 ชั่วโมง จนกระทั่งวันที่  8 กันยายน ผมก็ตรวจสอบข้อมูลผ่าน iService ข้อมูลยังเปลี่ยนแปลงจึงติดต่อไปในเพจ  TrueMove H ทุกวัน ตามรูปที่แนบมาครับ และเจ้าหน้าที่ทรูที่รับเรื่องที่ทรู ช้อป ก็โทรมาแจ้งในวันที่  10 กันยายน ว่าหมายเลขแรกแก้ไขเรียบร้อย ส่วนอีกเลขหมายที่ผมใช้ประจำยังไม่สามารถแก้ไขได้เพราะเป็น "เบอร์สวย" ต้องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องแก้ไขให้ ยังไงจะแจ้งให้ทราบ ณ วันที่ 12 กันยายน 22:30 ข้อมูลก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข

ทำไมแค่เปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้จดทะเบียน มันยากหรือต้องใช้ขั้นตอนอะไร  และทำไมอีกหมายเลขสามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากตามเรื่องครั้งแรก