มือถือ Samsung sign into true wifi บ้านไม่ติด

ที่บ้านใครประสบปัญหาเดียวกันบ้างคะ
พอดีซื้อมือถือsamsungมาใหม่แล้วจะต่อtrue wifiที้บ้าน เเต่หน้าเพจ sign in มันโหลดไม่ขึ้นสักที
แต่ว่ามันเล่นเน็ตได้นะคะ ได้ 2 นาที เเล้วก็หลุด ที่มันหลุดก็เพราะหน้าเพจsign in มันไม่ยอมโหลด
มือถือเครื่องนี้ต่อ TOT  wifiได้นะคะ ส่วนrouter trueตัวนี้ก็เล่นเน็ตโดยใช้ iPad iPhone ได้ปกติ ตกลงว่าsamungมันเสียหรือว่าrouter trueมันเสียกันเเน่คะ