ขอถามเกี่ยวกับตำแหน่ง CS ของบริษัท Foamtec ครับ

ขอบเขตงานของตำแหน่งCustomerService ที่บริษัทนี้ ต้องทำยังไงบ้างครับ
พอดีจะเอาไปเป็นข้อมูลสัมภาษณ์งานครับ ขอบคุณครับ : )

ปล.ถ้ามีข้อมูลอื่นที่สำคัญในการสัมภาษณ์อีกสำหรับคนที่เคยสัมภาษณ์บอกด้วยนะค้าบ ^^ ขอบคุณคร้าบ