เป็นเทรนเนอร์อยู่ค่ะทำตามที่บริษัทฯ ให้ทำไม่ได้รับพิเศษใดๆ วิญญาณคุณครูเข้าสิง ออกตารางสอนเอง สรุปงานเอง จากข้อมูลดิบ ทบทวนก่อนสอน ให้ถามได้ มีการบ้านให้ ตรวจการบ้าน ในส่วนพนักงานที่ทำมานานแล้ว ดูว่าตั้งใจกันดี การบ้านไม่ได้บังคับ ไม่ทำก็ไม่ว่าอะไร ก็โตๆ กันแล้วอ่ะนะ ใครทำใครได้ ก็เคยบอกกันไปแบบขำๆ แต่ก็บอกตลอดว่าเห็นหน้ากันทุกวัน มาถามได้ตลอด ถ้าไม่รู้จริงๆ จะถามจากหัวหน้าฝ่ายเฉพาะทางให้ ถือว่าแชร์ความรู้กัน
สำหรับคนเข้าใหม่ บางคนมาจากไม่รู้เรื่องเหล่านี้เลย เค้าต้องขายงาน ไม่งั้นคือ ไม่ผ่านงาน ดังนั้น ความตั้งใจเราคือทำให้เค้าขายได้ ผ่านงานได้ เราจะดีใจด้วย อ่ะนะ คนไม่ผ่านงานด้วยเหตุผลอะไร ก็คงคิดมากแหละ
ก็ทำเหมือนข้างบนนั่นแหละ มีช่วงสอบถาม มีการบ้านเกือบ 20 ขอให้ทำ เพื่อทบทวนความรู้ทั้งหมดเมื่อจบคอร์ส
ผ่านไป 4-5 รุ่น รวมแล้ว 10+ คนได้ ไม่มีใครทำการบ้านเลยสักคน บางคนก็ถามระหว่างสอน บางคนไม่ถามอะไรเลย ทีนี้มีโรลเพลย์กับบอส เป้าหมายบอสคือ ต้องทำให้บอสอยากซื้องานนั้นๆ
ก็มีข้อบกพร่องกันหลายคน บอสคาดหวังสูงด้วย เรานั่นตอนนี้ ที่ว่า 10+ คนเหลืออยู่แค่ คนเดียวที่ผ่านงานแล้ว และคนใหม่อีก 1 คน
ที่ยังไม่ทำการบ้านเมือนเดิม เค้าทำโรลเพลย์กับบอสแล้วได้แค่ 30%
เราน่ะอยากให้เด็กๆ ผ่านงาน ซึ่งต้องเข้าใจงาน จึงจะขายได้ ไม่งั้นจะอธิบายลูกค้าไงล่ะ งูๆ ปลาๆ ก็ไม่ได้ ตอนสอนก็บอกว่ามีหลายโปรดักส์ จำทั้งหมดไม่ได้เลือกจำสักตัวก็ยังดี แล้วเน้นไปเลย
มีครูอยู่คนนึง เคยบอกว่าเด็กทำไม่ได้ก็เรื่องของเด็ก อือ..เหรอ ทำไมเรากลุ้มล่ะ สอนไปไม่มีการโต้ตอบกลับมา เราคิดแต่ว่าเค้าเข้าใจแล้วแน่เหรอ บางฝ่ายที่ไม่ใช่งานขาย ผ่านไปหลายเดือน พอถึงเวลาทำงาน อ้าว เทรนด์แล้วทำไมไม่รู้ ตอนเทรนด์ให้ถามทำไมไม่ถาม ไม่มีใครถามพี่ก็คิดว่าเข้าใจกันดีแล้ว
กลุ้มว่า เราดีไม่พอไหม หรือไม่ควรกลุ้ม เพราะเด็กไม่รับเอง
เรากลุ้มว่าบอสจะคิดว่าเราสอนไม่รู้เรือ่งป่าว คนสอนไม่ดีเด็กถึงไม่รู้เรื่อง ไรงั้นไหม บอสก็ไม่ยอมบอกอะไร อยู่ๆ ก็ให้ออกกันไป เราสอนอย่างเดียว เค้ามีหัวหน้างานขายดูแลยอดกัน วันก่อนบอสเพิ่งพูดเรื่องการขายงานว่าเด็กรุ่นที่เธอเทรนด์เหลือกี่คน บอสคิดไรป่าวเนี่ยะ เราคิดมากไปไหม หรือปล่อยๆ ไป เพราะสอนเต็มที่แล้ว ไม่ต้องคิดไรมากไหม
ถามคุณครูค่ะ สอนลูกศิษย์คาดหวังให้ได้ดีกันไหม หรือปล่อยตามเวร ตามกรรม
สำหรับคนเข้าใหม่ บางคนมาจากไม่รู้เรื่องเหล่านี้เลย เค้าต้องขายงาน ไม่งั้นคือ ไม่ผ่านงาน ดังนั้น ความตั้งใจเราคือทำให้เค้าขายได้ ผ่านงานได้ เราจะดีใจด้วย อ่ะนะ คนไม่ผ่านงานด้วยเหตุผลอะไร ก็คงคิดมากแหละ
ก็ทำเหมือนข้างบนนั่นแหละ มีช่วงสอบถาม มีการบ้านเกือบ 20 ขอให้ทำ เพื่อทบทวนความรู้ทั้งหมดเมื่อจบคอร์ส
ผ่านไป 4-5 รุ่น รวมแล้ว 10+ คนได้ ไม่มีใครทำการบ้านเลยสักคน บางคนก็ถามระหว่างสอน บางคนไม่ถามอะไรเลย ทีนี้มีโรลเพลย์กับบอส เป้าหมายบอสคือ ต้องทำให้บอสอยากซื้องานนั้นๆ
ก็มีข้อบกพร่องกันหลายคน บอสคาดหวังสูงด้วย เรานั่นตอนนี้ ที่ว่า 10+ คนเหลืออยู่แค่ คนเดียวที่ผ่านงานแล้ว และคนใหม่อีก 1 คน
ที่ยังไม่ทำการบ้านเมือนเดิม เค้าทำโรลเพลย์กับบอสแล้วได้แค่ 30%
เราน่ะอยากให้เด็กๆ ผ่านงาน ซึ่งต้องเข้าใจงาน จึงจะขายได้ ไม่งั้นจะอธิบายลูกค้าไงล่ะ งูๆ ปลาๆ ก็ไม่ได้ ตอนสอนก็บอกว่ามีหลายโปรดักส์ จำทั้งหมดไม่ได้เลือกจำสักตัวก็ยังดี แล้วเน้นไปเลย
มีครูอยู่คนนึง เคยบอกว่าเด็กทำไม่ได้ก็เรื่องของเด็ก อือ..เหรอ ทำไมเรากลุ้มล่ะ สอนไปไม่มีการโต้ตอบกลับมา เราคิดแต่ว่าเค้าเข้าใจแล้วแน่เหรอ บางฝ่ายที่ไม่ใช่งานขาย ผ่านไปหลายเดือน พอถึงเวลาทำงาน อ้าว เทรนด์แล้วทำไมไม่รู้ ตอนเทรนด์ให้ถามทำไมไม่ถาม ไม่มีใครถามพี่ก็คิดว่าเข้าใจกันดีแล้ว
กลุ้มว่า เราดีไม่พอไหม หรือไม่ควรกลุ้ม เพราะเด็กไม่รับเอง
เรากลุ้มว่าบอสจะคิดว่าเราสอนไม่รู้เรือ่งป่าว คนสอนไม่ดีเด็กถึงไม่รู้เรื่อง ไรงั้นไหม บอสก็ไม่ยอมบอกอะไร อยู่ๆ ก็ให้ออกกันไป เราสอนอย่างเดียว เค้ามีหัวหน้างานขายดูแลยอดกัน วันก่อนบอสเพิ่งพูดเรื่องการขายงานว่าเด็กรุ่นที่เธอเทรนด์เหลือกี่คน บอสคิดไรป่าวเนี่ยะ เราคิดมากไปไหม หรือปล่อยๆ ไป เพราะสอนเต็มที่แล้ว ไม่ต้องคิดไรมากไหม