TV LG Smart 49LF630T อ่านไฟล์ .mkv ไม่ได้

คือซื้อที่วี TV LG Smart 49LF630T อ่านไฟล์ .mkv ไม่ได้จะเอามาดูหนัง
เอาไฟล์หนังที่โหลดมาตามเว็บต่างๆเป็นไฟล์ .MKV ไส่ USB เปิดไม่ได้อ่ะครับ แต่ถ้าเป็น .MP4 เปิดได้ครับ
เป็นที่อะไรครับ
1.TV ไม่รองรับไฟล์
2.USB ไม่ได้คุณภาพ (แต่ไฟล์ MP4 เปิดได้)
3.TV พัง