ผมขอเริ่มเรื่องก่อนแล้วกันนะครับ คือเรื่องมันมีอยู่ว่าผมได้ไปซื้อ iPhone 6 กับทรูแล้วต้องติดสัญญากับทางทรู 12 เดือน และต้องจ่ายค่าบริการล่วงหน้า 6 เดือน อันนี้ผมก็โอเคนะครับว่าเราต้องอยู่กับทางค่ายอย่างน้อย 12 เดือน แต่ประเด็นมันไม่ได้อยู่ตรงนี้ครับ ประเด็นมีอยู่ว่าตอนเลือกโปรก็มีให้ผมเลือกโปร 4G 499 699 และ 899
ซึ่งตอนเลือกโปร ผมก็ได้ถามพนักงานขายเป็นที่เรียบร้อยแล้วว่าถ้าผมเปิดโปร 499 แล้วถ้าเกิดในอนาคตในช่วงที่ติดสัญญาอยู่ ผมเกิดต้องการเปลี่ยนโปรให้สูงขึ้นสามารถทำได้ไหม พนักงานขายก็เลยบอกว่าสามารถทำได้ เพราะสามารถขยายโปรให้สูงขึ้นได้แต่ไม่สามารถปรับลงได้ในช่วงที่ติดสัญญา ส่วนตัวผมก็คิดว่ามันแฟร์ดีนะ ก็เลยตัดสินใจเปิดโปร 499 ไปเพราะถ้าเกิดในอนาคตเราใช้ค่าโทรและเน็ตเพิ่มขึ้นค่ิยไปเปลี่ยนเป็นโปรที่สูงขึ้นได้
ปัญหามันก็เกิดเมื่อช่วงนี้ผมต้องใช้โทรศัพท์มากขึ้นค่าโทรเกินโปรไปเยอะ เน็ตก็เริ่มไม่พอใช้ วันนี้ที่ผมไปเปลี่ยนโปรที่ช็อปทรู ทางพนักงานได้แจ้งกลับมาว่าไม่สามารถเปลี่ยนหรือทำอะไรกับโปรได้ จนกว่าจะครบ 12 เดือน ผมก็ไม่ได้ทำอะไรต่อ นอกจากเดินกลับมา แล้วทำไมในครั้งแรกบอกผมว่าสามารถทำได้ ผมควรทำอย่างไรดีครับ
ปล.ทุกวันนี้ผมจ่ายค่าส่วนเกินจากโปรแพงกว่าตัวโปรเองซะอีก
ไม่สามารถเปลี่ยนโปรโมชั่นมือถือได้ เพราะติดสัญญา ควรทำอย่างไรดีครับ
ซึ่งตอนเลือกโปร ผมก็ได้ถามพนักงานขายเป็นที่เรียบร้อยแล้วว่าถ้าผมเปิดโปร 499 แล้วถ้าเกิดในอนาคตในช่วงที่ติดสัญญาอยู่ ผมเกิดต้องการเปลี่ยนโปรให้สูงขึ้นสามารถทำได้ไหม พนักงานขายก็เลยบอกว่าสามารถทำได้ เพราะสามารถขยายโปรให้สูงขึ้นได้แต่ไม่สามารถปรับลงได้ในช่วงที่ติดสัญญา ส่วนตัวผมก็คิดว่ามันแฟร์ดีนะ ก็เลยตัดสินใจเปิดโปร 499 ไปเพราะถ้าเกิดในอนาคตเราใช้ค่าโทรและเน็ตเพิ่มขึ้นค่ิยไปเปลี่ยนเป็นโปรที่สูงขึ้นได้
ปัญหามันก็เกิดเมื่อช่วงนี้ผมต้องใช้โทรศัพท์มากขึ้นค่าโทรเกินโปรไปเยอะ เน็ตก็เริ่มไม่พอใช้ วันนี้ที่ผมไปเปลี่ยนโปรที่ช็อปทรู ทางพนักงานได้แจ้งกลับมาว่าไม่สามารถเปลี่ยนหรือทำอะไรกับโปรได้ จนกว่าจะครบ 12 เดือน ผมก็ไม่ได้ทำอะไรต่อ นอกจากเดินกลับมา แล้วทำไมในครั้งแรกบอกผมว่าสามารถทำได้ ผมควรทำอย่างไรดีครับ
ปล.ทุกวันนี้ผมจ่ายค่าส่วนเกินจากโปรแพงกว่าตัวโปรเองซะอีก