คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 8
ผมคิดว่า น่าจะแก้ปัญหาได้เอง โดยไม่ต้องพึ่ง ศูนย์ ASUS แล้วครับ... เครื่องใหม่ๆ ไม่อยากเอาเครื่องไปทิ้งไว้นานๆ เดี๋ยวจะเสียอารมณ์ไปมากกว่านี้ ลองแบบมั่วๆนะครับ... ไม่รับรองผลกับเครื่องอื่น...
ถ้าใครมีปัญหาเหมือนผม ลองทำดูครับ อาการดังกล่าวเกี่ยวข้องกับ Wifi ซึ่งเป็นปัญหายอดฮิตของทุกรุ่น... เท่าที่ไล่อ่านกระทู้เก่าๆ Wifi บางเครื่องมีปัญหา บางเครื่องไม่เป็น
1. อาการ เมื่อพักหน้าจอนานเกิน 3 นาที จะไม่สามารถใช้เครื่องได้อีก หน้าจอดับสนิท ถ้ามีคนโทรเข้ามาก็จะไม่สามารถได้ยินเสียงเรียกเข้า แต่คนที่โทรเข้ามาจะได้ยินเสียงสัญญาณโทรปรกติ กดโทรออกไม่ได้เลย ต้องกดปุ่ม power แช่เพื่อปิดและเปิดใหม่เท่านั้น
- วิธีแก้ ให้ลองปิด Wifi ดูครับ ถ้าอาการนี้หาย แสดงว่าเกี่ยวกับ Wifi จากนั้นลองเปลี่ยน Security ของ Wifi Router ให้เป็น WPA หรือต่ำกว่า เช่น WEP หรือ disable security ดูครับ เครื่องผมต้องลดจาก WPA2 เป็น WPA จึงจะหาย
2. ส่วนอาการ Factory Reset ไม่ได้ โดยกดปุ่ม Power + Volume Up ทำไม่ได้ คงต้อง Reset จากโปรแกรมภายในตัวเครื่อง ไปที่การตั้งค่า --> ส่วนตัว ---> การสำรองข้อมูลและการรีเซต --> รีเซตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
3. อาการ Wifi เชื่อมแล้วหลุด หายเป็นช่วงๆ ให้ลองไปที่ Wifi --> ขั้นสูง --> ปิด ใช้การสแกนได้เสมอ
ลองดูครับ ผมเองก็มั่วๆ แต่มันแก้ปัญหาให้ผมได้ แค่นี้ผมก็พอใจแล้ว คงไม่ส่งซ่อมศูนย์ เสียเวลารอครับ
ถ้าใครมีปัญหาเหมือนผม ลองทำดูครับ อาการดังกล่าวเกี่ยวข้องกับ Wifi ซึ่งเป็นปัญหายอดฮิตของทุกรุ่น... เท่าที่ไล่อ่านกระทู้เก่าๆ Wifi บางเครื่องมีปัญหา บางเครื่องไม่เป็น
1. อาการ เมื่อพักหน้าจอนานเกิน 3 นาที จะไม่สามารถใช้เครื่องได้อีก หน้าจอดับสนิท ถ้ามีคนโทรเข้ามาก็จะไม่สามารถได้ยินเสียงเรียกเข้า แต่คนที่โทรเข้ามาจะได้ยินเสียงสัญญาณโทรปรกติ กดโทรออกไม่ได้เลย ต้องกดปุ่ม power แช่เพื่อปิดและเปิดใหม่เท่านั้น
- วิธีแก้ ให้ลองปิด Wifi ดูครับ ถ้าอาการนี้หาย แสดงว่าเกี่ยวกับ Wifi จากนั้นลองเปลี่ยน Security ของ Wifi Router ให้เป็น WPA หรือต่ำกว่า เช่น WEP หรือ disable security ดูครับ เครื่องผมต้องลดจาก WPA2 เป็น WPA จึงจะหาย
2. ส่วนอาการ Factory Reset ไม่ได้ โดยกดปุ่ม Power + Volume Up ทำไม่ได้ คงต้อง Reset จากโปรแกรมภายในตัวเครื่อง ไปที่การตั้งค่า --> ส่วนตัว ---> การสำรองข้อมูลและการรีเซต --> รีเซตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
3. อาการ Wifi เชื่อมแล้วหลุด หายเป็นช่วงๆ ให้ลองไปที่ Wifi --> ขั้นสูง --> ปิด ใช้การสแกนได้เสมอ
ลองดูครับ ผมเองก็มั่วๆ แต่มันแก้ปัญหาให้ผมได้ แค่นี้ผมก็พอใจแล้ว คงไม่ส่งซ่อมศูนย์ เสียเวลารอครับ
แสดงความคิดเห็น
ความห่วยของ Asus ZenPad 7 ซื้อมาตั้งแต่ 24 สค. จนป่านนี้ยังใช้ไม่ได้เลย ใครเป็นเหมือนผมบ้างครับ ?
แต่ก็ผิดหวังกับคุณภาพมากๆ บอกตรงๆ ห่วยสุดๆ รู้งี้กัดฟันซื้อ Galaxy Tab ดีกว่า
นอกจากจะไม่ลื่น ไม่เหมือนกับ spec ที่ให้มาแล้ว ยังกินแบตมากๆ ชาร์ตแบตจนเต็ม แค่เปิดเครื่องทิ้งไว้ ไม่ถึง 4 ชม. แบตหมดไปกว่าครึ่ง
ปัญหาคือ
1. Factory Reset ไม่ได้ ลองดูคลิปครับ ==> https://drive.google.com/drive/u/1/folders/0B8bxtuT8yF73fmZpbkpVNm9zTTRXZUtnbmo1UWNray1pckRKOTRwTzhQLUVLMjY1eWJOYTg
2. เมื่อพักหน้าจอนานเกิน 3 นาที จะไม่สามารถใช้เครื่องได้อีก หน้าจอดับสนิท ถ้ามีคนโทรเข้ามาก็จะไม่สามารถได้ยินเสียงเรียกเข้า แต่คนที่โทรเข้ามาจะได้ยินเสียงสัญญาณโทรปรกติ กดโทรออกไม่ได้เลย ต้องกดปุ่ม power แช่เพื่อปิดและเปิดใหม่เท่านั้น ลองดูคลิปครับ ==> https://drive.google.com/drive/u/1/folders/0B8bxtuT8yF73fmZpbkpVNm9zTTRXZUtnbmo1UWNray1pckRKOTRwTzhQLUVLMjY1eWJOYTg
ผมเสียเวลากับ Call Center ทั้ง chat และ โทร มา 2 สัปดาห์ ตอนนี้ได้แค่ reset จากตัวโปรแกรมได้หย่างเดียว กับถามว่าลง firmware ใหม่รึยัง ก็ทำมาทั้งหมดแล้วยังไม่หาย จะให้ทำอย่างไรอีก
ตอนนี้ผมต้องส่งเครื่องเพื่อเข้าศูนย์ ซื้อมาตั้งนาน ยังไม่ได้ใช้เลย เสียเวลา เสียความรู้สึกมาก
พอกันที Asus ตอนแรกจะซื้อ 2 เครื่อง จะเอา ZenPad 8 อีกเครื่อง เจอคุณภาพห่วยๆอย่างนี้ ลาขาดเลย...
ใครเป็นเหมือนผมบ้างครับ ?