ตอนซื้อมา true ก็โปรโมทว่าสามารถดูฟรีไม่มีรายเดือน คมชัดแบบHD, ใช้ได้กับทุกจาน, ดูไทยลีกครบทุกคู่
ในราคาเพียง1,690บาท ดูฟรีเป็นเวลา6เดือน.
เมื่อหมดโปรแล้วช่องที่ดูไทยลีกได้ก็ตัดสัญญาณและให้ติดต่อกับบริษัทเพื่อซื้อแพ็คเก็ตใหม่ แต่มันไม่ได้เป็นเช่นนั้น
พอซื้อแพ็คเก็ตKnowledge 1เดือนมาราคา300บาท ก็ยังไม่สามารรับชมได้ เลยสอบถามไปยังบริษัทก็ได้รับคำตอบว่า
กล่องของคุณไม่สามารถซื้อแพ็คเก็ตเพิ่มเติมได้ เขาปล่อยสัญญาณให้ชมแค่6เดือนเท่านั้น หลังจากนั้นมันก็เป็นแค่กล่องรับสัญญาณดิจิตอลธรรมดาที่อาศัยจานดาวเทียมในการรับสัญญาณเท่านั้น...
ตอนซื้อพนักงานขายก็เชียร์ว่าเมื่อหมดแพ็คเก็ตเราสามารถเลือกซื้อแพ็คเก็ตได้ตามต้องการ แต่ความจริงกลับตรงกันข้าม. เลยอยากถามว่าTrueสื่อสารกับผู้บริโภคแบบนี้
เท่ากับเป็นโฆษณาเกินจริง ปกปิดข้อมูลหรือให้ข้อมูลที่สับสนแก่ลูกค้าหรือเปล่า? !!!ทำไมไม่แจ้งว่ากล่องนี้จะไม่สามารถซื้อแพ็คเก็ตเพิ่มเติมได้หลังจากหมดโปรโมชั่น เท่ากับเป็นการหลอกลวงผู้บริโภคหรือเปล่า? ช่วงนั้นกำลังแย่งชิงตลาดกล่องดิจิตอลกันอยู่ เพราะพึ่งเปิดระบบTVดิจิตอลใหม่ๆ. ใครมีปัญหาแบบนี้บ้างครับ. ปล.ผมใช้กล่องนี้กับจานC-band. ถ้าเป็นในจานแบบอื่นๆเจอปัญหาเหมือนกันไหม. เห็นเขาโปรโมทว่าใช้ได้กับทุกจาน ไม่มีรายเดือน ดูไทยลีกได้ครบทุกคู่ สุดท้ายอยากถามทางTrue Vision ว่าคุณคิดว่าผู้บริโภคเป็นหมู จะหลอกขายกล่องอย่างไรก็ได้ เพราะเขาเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียว. จะทำอะไรก็ต้องจริงใจสื่อสารกับผู้บริโภคอย่างตรงไปตรงมา CP ที่อยู่มาอย่างยั่งยืนได้ก็เพราะความซื่อสัตย์จริงใจกับลูกค้าไม่ใช่หรือ? ซึ่งเป็นปรัชญาที่สืบต่อกันมาจากรุ่นสู่รุ่น. แต่จะมาพังเพราะผู้บริหารรุ่นปัจจุบันเสียแล้ว...
ทราบหรือไม่ใครที่ติดกล่องทรูดิจิทัล เอชดี เมื่อครบโปร6เดือนแล้ว จะไม่สามารถซื้อแพ็คเก็จดูบอลไทยลีกได้
ในราคาเพียง1,690บาท ดูฟรีเป็นเวลา6เดือน.
เมื่อหมดโปรแล้วช่องที่ดูไทยลีกได้ก็ตัดสัญญาณและให้ติดต่อกับบริษัทเพื่อซื้อแพ็คเก็ตใหม่ แต่มันไม่ได้เป็นเช่นนั้น
พอซื้อแพ็คเก็ตKnowledge 1เดือนมาราคา300บาท ก็ยังไม่สามารรับชมได้ เลยสอบถามไปยังบริษัทก็ได้รับคำตอบว่า
กล่องของคุณไม่สามารถซื้อแพ็คเก็ตเพิ่มเติมได้ เขาปล่อยสัญญาณให้ชมแค่6เดือนเท่านั้น หลังจากนั้นมันก็เป็นแค่กล่องรับสัญญาณดิจิตอลธรรมดาที่อาศัยจานดาวเทียมในการรับสัญญาณเท่านั้น...
ตอนซื้อพนักงานขายก็เชียร์ว่าเมื่อหมดแพ็คเก็ตเราสามารถเลือกซื้อแพ็คเก็ตได้ตามต้องการ แต่ความจริงกลับตรงกันข้าม. เลยอยากถามว่าTrueสื่อสารกับผู้บริโภคแบบนี้
เท่ากับเป็นโฆษณาเกินจริง ปกปิดข้อมูลหรือให้ข้อมูลที่สับสนแก่ลูกค้าหรือเปล่า? !!!ทำไมไม่แจ้งว่ากล่องนี้จะไม่สามารถซื้อแพ็คเก็ตเพิ่มเติมได้หลังจากหมดโปรโมชั่น เท่ากับเป็นการหลอกลวงผู้บริโภคหรือเปล่า? ช่วงนั้นกำลังแย่งชิงตลาดกล่องดิจิตอลกันอยู่ เพราะพึ่งเปิดระบบTVดิจิตอลใหม่ๆ. ใครมีปัญหาแบบนี้บ้างครับ. ปล.ผมใช้กล่องนี้กับจานC-band. ถ้าเป็นในจานแบบอื่นๆเจอปัญหาเหมือนกันไหม. เห็นเขาโปรโมทว่าใช้ได้กับทุกจาน ไม่มีรายเดือน ดูไทยลีกได้ครบทุกคู่ สุดท้ายอยากถามทางTrue Vision ว่าคุณคิดว่าผู้บริโภคเป็นหมู จะหลอกขายกล่องอย่างไรก็ได้ เพราะเขาเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียว. จะทำอะไรก็ต้องจริงใจสื่อสารกับผู้บริโภคอย่างตรงไปตรงมา CP ที่อยู่มาอย่างยั่งยืนได้ก็เพราะความซื่อสัตย์จริงใจกับลูกค้าไม่ใช่หรือ? ซึ่งเป็นปรัชญาที่สืบต่อกันมาจากรุ่นสู่รุ่น. แต่จะมาพังเพราะผู้บริหารรุ่นปัจจุบันเสียแล้ว...