ทำไมดีแทคไม่ส่งใบแจ้งหนี้ให้เรา

ใช้ดีแทคไตรเน็ตค่ะ พอเวลาครบรอบบิล ไม่เคยมีใบแจ้งหนี้ส่งมาถึงเราเลย ใช้มาจะครึ่งปีแล้ว มีแต่จดหมายที่ส่งมาทวงหนี้(ซึ่งเราไม่รู้ว่าว่าเรียกอะไร)ครั้งเดียว ประมาณ3000 เราก็ไม่รู้ว่าจะไปจ่ายที่ไหน แล้วก็ไม่ค่อยมีโอกาสได้เข้าเมืองเลย(ถ้าจะให้เข้าไปที่ศูนย์ดีแทค)