มีปัญหาเชื่อมต่อกับ steam ไม่ได้ครับ

ตามหัวข้อเลยครับใช้เน็ตหอพักเชื่อมต่อกับ steam ไม่ได้ขึ้นว่า

Could not connect to the steam network
Either check your connection and click 'Retry' or start steam in 'Offline mode'

แต่พอลองใช้แอร์การ์ดเสียบดูก็เชื่อมต่อได้ปกติเป็นเพราะอะไรมีวิธีแก้ป่าวครับ