ร้องเรียนการไฟฟ้าแล้วไม่ดำเนินการแก้ไขทำอย่างไรดี

- ค่ากระแสไฟฟ้าที่บ้านลดเหลือ 190 ช่วงเย็นของทุกวัน
- ทำให้ปั้มน้ำทำงานผิดปกติและ overheat จนดับใช้งานไม่ได้
- แจ้งที่การไฟฟ้าแล้ว มีเจ้าหน้าที่มาดูหน้างานแล้วบอกว่า " บ้านอยู่ไกลหม้อแปลง และ แถวนี้เขาก็เป็นเหมือนกันหมด แถมอยู่ปลายสาย เด่วขอหาวิธีดูก่อนนะ" แล้วก็หายไปเลยเป็นเวลานาน
- บ้านผมอยู่ใกล้ตัวเมือง  ต.รอบเวียง ไม่ใช่บ้านนอกอะไรแต่ไฟฟ้าตก

มีวิธีแก้ไขอย่างไรมั้ง  รบกวนขอคำปรึกษาที