fb มีปัญหา แนบไฟล์รูปทางinbox ไม่ได้

สวัสดีครับ แม่ผมทำงาน อสม. และใช้งาน Application อสม. ออนไลน์ ซึ่งพัฒนาโดย AIS แต่ปัญหาคือเวลาจะส่งรูปแนบไปกับรายงานไม่สามารถทำได้ จะขึ้นข้อความตามรูปตลอด (ในขณะที่มือถือ Android ไม่พบปัญหานี้) ไม่ทรา

กล้องในหน้าแชทเวลาจะถ่ายรูปส่งไปให้เพื่อนขึ้นเป็นสีดำค่ะ (แบบที่แนบรูปไปค่ะ) แต่สามารถถ่ายรูปด้วยตัวกล้องข้างนอกได้นะคะ ซึ่งพอไปเช็คดูพบว่าเมื่อหนึ่งวันที่แล้วเพิ่งอัพเดทแอพไปค่ะ มีใครมีวิธีแก้ไหมคะ

คือกดปุ่ม start download มันตรงไหนครับ พอผมเปิดโปรแกรมมันขึ้นมา แล้วเสิร์ชหาไฟล์วีดีโอตามเว็บต่างๆ พอเปิดไฟล์แล้วเล่นวีดีโอ ไม่รู้จะคลิ๊กดาวน์โหลดมันตรงไหน เคยไปดูวิธีการใช้งานที่ยูทูปเวลาเปิดไฟล์วีดี

สวัสดีค่ะ ตอนนี้ใช้ Huawei Nova 3 อยู่ค่ะ พอดีมีปัญหาเรื่องกล้องถ่ายภาพในโหมดหน้าชัด หลังเบลอ คือเครื่องของเรา เวลาเข้าไปโหมดถ่ายภาพบุคคล แล้วต้องการให้เป็นแบบหน้าชัด หลังเบลอ มันไม่มีปุ่มเลื่อนระดับค