fb มีปัญหา แนบไฟล์รูปทางinbox ไม่ได้

สวัสดีครับ แม่ผมทำงาน อสม. และใช้งาน Application อสม. ออนไลน์ ซึ่งพัฒนาโดย AIS แต่ปัญหาคือเวลาจะส่งรูปแนบไปกับรายงานไม่สามารถทำได้ จะขึ้นข้อความตามรูปตลอด (ในขณะที่มือถือ Android ไม่พบปัญหานี้) ไม่ทรา

กล้องในหน้าแชทเวลาจะถ่ายรูปส่งไปให้เพื่อนขึ้นเป็นสีดำค่ะ (แบบที่แนบรูปไปค่ะ) แต่สามารถถ่ายรูปด้วยตัวกล้องข้างนอกได้นะคะ ซึ่งพอไปเช็คดูพบว่าเมื่อหนึ่งวันที่แล้วเพิ่งอัพเดทแอพไปค่ะ มีใครมีวิธีแก้ไหมคะ

ใช้อยู่ดีๆก็ขึ้นแบบนี้ ไม่รู้ว่าอะไรมันล็อคค่ะ เราใช้ตัวฟรีอยู่ค่ะ ใช้มานานแล้วด้วย เพิ่งมาเป็นไม่รู้ไปกดอะไร