ใครมีปัญหาเกี่ยวกับการขึ้น BTS, MRT, รถบัสบ้างครับ

สวัสดีครับ ผมขอเกริ่นนำก่อนนะครับ
กลุ่มผมเรียนอยู่ วิทยาการคอมพิวเตอร์ ธรรมศาสตร์ครับ และได้มีโปรเจ็คเกี่ยวกับการแก้ปัญหาเกี่ยวกับการใช้บริการ BTS, MRT, รถบัส ครับ
ซึ่งกลุ่มผมต้องรวบรวมข้อมูลปัญหาจากผู้ที่ใช้งาน หรือเคยใช้งานจริงเพื่อนำไปวิเคราะห์และทำโปรเจ็คนี้ครับ
จึงอยากรบกวนพี่ๆน้องๆชาว pantip ช่วยสละเวลาสักนิดให้ข้อมูลกับพวกผม จะเป็นพระคุณอย่างมากครับ

หัวข้อปัญหาที่พวกผมได้รับคือ "ประสบการณ์ระหว่างการเดินทาง รวมไปถึงการให้ข้อมูลนำทางต่างๆ"
จะเป็นขั้นตอนหลังจากซื้อตั๋วเสร็จแล้ว ยกตัวอย่างเช่น
1. คุณมีปัญหาเกี่ยวกับการใช้ตั๋วเพื่อเข้า/ออกสถานี หรือไม่
2. คุณมีปัญหาเกี่ยวกับการเลือกฝั่งสถานีเพื่อขึ้นรถโดยสาร หรือไม่
3. การค้นหาสิ่งอำนวยความสะดวกบนสถานี
4. การเลือกทางออกสถานี
5. การค้นหาสถานที่ใกล้เคียงสถานี

หรือท่านใดเคยเจอปัญหาอื่นๆ ก็แชร์กันได้ครับ ผมยินดีรับทุกข้อมูลครับ