แป้นพิมพ์ในiPadเป็นอะไร

เวลาพิมพ์ๆ แป้นมันชอบหายลงไปเหลือแค่นี้ แก้ยังไงได้บ้างคะ ต้องไปตั้งค่าตรงไหนรึเปล่า

สวัสดีค่ะขอจั่วไว้ก่อนว่าเราไม่มีความรู้ด้านไอทีหรือระบบการทำงานของโน๊ตบุ๊คเชิงลึกเลยค่ะมีแค่ความรู้พื้นฐานทำงานส่งครูระดับม.ปลาย🥲 เครื่องมีปัญหามาระยะนึงแล้วค่ะ เครื่องค้างเล่นวิดีโอฟังเพลงก็กระตุกทำ

อยากจะขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ คือหนูเคยสมัครpro ของ capcut ไปเพื่อทำงานส่งครู เมื่อประมาณช่วงเดือนมิถุนายน เสียเงินไป 175บาท ซึ่งพอทำเสร็จก็ยกเลิกไป เพราะระแวงกลัวจะโดนหักตังในบัญชีธนาคารอัตโนมัติ(เคย