ถามเกี่ยวกับmacbook ติดตั้งappไม่ได้ครับ

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีเพิ่งซื้อ Mac book air มาใหม่ จะลงแอพ line มันลงไม่ได้ค่ะ ขึ้นข้อความตามภาพเลย Fail to download. Use the purchases page to try again. แล้วพอจะลงappอื่นๆก็ไม่ได้เหมือนกัน มีใครเคย

ใช้โปรแกรม Office 365 ในการทำงานทั้ง Word, Powerpoint และ Excel เวลาใช้ฟอนต์ Th sarabun PSK แล้ววรรณยุกต์จะลอย (ตามรูปที่แนบ) ซึ่งเมื่อก่อนใช้ไม่มีปัญหาอะไรเลย ไม่มั่นใจว่าเพราะว่าอัพเดต MacOs26 หรือเ