ปัญหา s6 egde

กระทู้คำถาม
มีปัญหาครับ
ผมซื้อ เครื่อง s6 edge สีทองมาได้ประมาณ 1 เดือน ที่เทเลวิสครับ ตอนซื้อ อยากได้สีเขียวมากแต่ที่นั้นไม่มีของ
และเขาแนะนำให้ทำประกันเครื่อง  สวาป เครื่อง  โดยจ่ายเงินน้อยลงอ่ะครับ  ที่ประกัน 12  ปี สามารถแลกซื้อเครื่องรุ่นเดิมได้ราคา แค่กี่เปอเซน จำไม่ได้

วันนี้ เครื่องผมมีปัญหา  คือ เล่าอาการนะครับ   วันนี้ผมเล่นตามปกติ  พอเสร็จก็กดปิดหน้าจอตามปกติ   ขับรถกลับบ้าน 20 นาที หยิบโทรสัพมาก้กดเปิดหน้าจอไม่ได้
จะลองปุ่มไหน ปุ่ม โฮม  ปุ่มด้านข้าง หน้าจอก็ไม่ติด   ก้จะลองปิดเครื่อง  กดปุ่มด้านข้างค้างไว้  ก์ไม่มีอะไรเกิดขึ้นไม่ปิด  ไฟมันยังกระพริบอยู่  จึงจะลองถอดแบต เวรกรรมครับ ถอดไงไม่มีที่ให้ถอด  รุ่นนี้มันถอดไง งง กันไป  ที่นี้เลยจะลองดูว่าโทรเข้าดิเพื่อหน้าจอจะติดเวลาคนโทรเข้า  ปรากฏ ว่าโทรติด  แต่เครื่องไม่มีอะไรเกิดขึ้นหน้าจอไม่ติด เพลงไม่ขึ้น
เลยโทรหา เทเลวิสที่ซื้อเขาบอกว่า  ให้เอามาส่งที่ร้าน  เดี๋ยวเขาจะส่งศูนย์ให้    ผมถามว่าไม่มีช่างซ่อมเลยรึครับ  เขาบอกไม่มี  ทั่วจังหวัดไม่มีที่ไหนมีช่างสำรองเลยส่งศูนย์อย่างเดียว  เราก้ถามว่าแล้วนานไหม   เขาบอกอย่างน้อย 2 อาทิตย์น่าจะได้คืน       เขาจะส่งศูนย์ที่ มาบุญครอง   ผมจึงมีคำถามครับ

1. มีวิธีซ่อมเบื้องต้นไหม เพราะหายไป 2 อาทิตย์ ไม่มีโทรศัพใช่  ต้องทำงานอ่ะครับ   ที่จริงมีเครื่องเก่า  แต่มันใส่ซิมอีกแบบเขาจะเปลี่ยนให้ใส่ซิมนี้ก่อน แล้วพอได้ค่อยใส่ซิมเดิมได้ไหม  เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มไหม  
2. ผมจะเข้า กทม วันอาทิตย์  จะเป้นไปได้ไหนว่าส่งไป พรุ่งนี้  แล้วเสาร์ อาทิตย์ไปรับเองที่ มาบุญครอง   เพื่อจะได้ไวขึ้น
3. ถ้าผมไม่ส่งซ่อม  แต่ใช้สิทธิ์ เปลี่ยนเครื่องเลย  แต่อยากได้สีเขียว  จะได้ไหม..

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่