คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
ได้รับคำตอบจาก Call Center 1185 แล้วนะครับ สรุปได้ว่า
1. อยากจะลง Youtube และ Google Chrome รวมถึง Android App อื่น ๆ จะต้องทำอย่างไรครับ (Playstore ไม่มี)
- ตามความเห็นที่ 4 ครับ จะมีการเอา Playstore เข้ามาเหมือนกัน แต่ไม่มีกำหนด (น่าจะเรื่องลิขสิทธิ์) => เศร้ามาก
2. บริการ Hooq ที่ฟรี 1 เดือน เริ่มนับตั้งแต่เมื่อไหร่ครับ ได้กล่องมาแล้วแต่ยังไม่ได้ Register เข้าไปดูเลย แบบนี้ถือว่าเริ่มนับหรือยัง
- เริ่มนับตั้งแต่ติดตั้งกล่อง
3. บริการ ทีวี ที่ให้ใส่ Username และ Password ถ้าต้องการเปลี่ยน Password ทำได้หรือเปล่าครับ/และทำที่ช่องทางไหน
- ตามความเห็นที่ 3 ครับ ถ้าลืมให้พนักงาน Reset ได้ (แต่ก็เปลี่ยน เป็นที่อยากได้ ไม่ได้อยู่ดี)
4. บริการที่เสียเงิน เช่น หนัง หรือ ละคร ถ้าเราไม่ได้สมัครไว้ จะไม่สามารถเข้าไปดูใช่หรือเปล่าครับ จนกว่าเราจะสมัครผ่าน 1185
(คือกลัวว่าเข้าไปดูได้แล้ว แต่มาเก็บเงินทีหลัง)
- อันไหนดูได้ก็คือดูฟรี ไม่มีเก็บย้อนหลัง ของ Hooq ถ้าได้ฟรี 1 เดือน ก่อนจะหมด เจ้าหน้าที่จะติดต่อมา Confirm ว่าจะจ่ายเงินเพื่อดูต่อหรือเปล่า
5. หนังและซีรี่ส์ของ GTH ตอนนี้เปิดให้ดูฟรีอยู่(ถึงเมื่อไหร่) หรือจะฟรีตลอดไปแบบนี้ (มีมีเครื่องหมาย Subscribed ที่ตัวหนัง)
- ตามกำหนด คือ พรุ้งนี้ 31/08/2015 (เพิ่งได้กล่องมาวันเดียวเอง
)
6. ติดต่อผ่านไปทาง 1185 ไม่เห็นมีให้คุยกับพนักงานเรื่องปัญหาการใช้กล่องเลย มีแต่ต้องเข้าไปหมวด Hooq ก่อน ซึ่งก็คิดว่าไม่น่าจะเกี่ยวกันเลยต้องมาถามในนี้
- ตามความเห็นที่ 3 เลยครับ
ขอบคุณทุกท่านมากนะครับ
1. อยากจะลง Youtube และ Google Chrome รวมถึง Android App อื่น ๆ จะต้องทำอย่างไรครับ (Playstore ไม่มี)
- ตามความเห็นที่ 4 ครับ จะมีการเอา Playstore เข้ามาเหมือนกัน แต่ไม่มีกำหนด (น่าจะเรื่องลิขสิทธิ์) => เศร้ามาก
2. บริการ Hooq ที่ฟรี 1 เดือน เริ่มนับตั้งแต่เมื่อไหร่ครับ ได้กล่องมาแล้วแต่ยังไม่ได้ Register เข้าไปดูเลย แบบนี้ถือว่าเริ่มนับหรือยัง
- เริ่มนับตั้งแต่ติดตั้งกล่อง
3. บริการ ทีวี ที่ให้ใส่ Username และ Password ถ้าต้องการเปลี่ยน Password ทำได้หรือเปล่าครับ/และทำที่ช่องทางไหน
- ตามความเห็นที่ 3 ครับ ถ้าลืมให้พนักงาน Reset ได้ (แต่ก็เปลี่ยน เป็นที่อยากได้ ไม่ได้อยู่ดี)
4. บริการที่เสียเงิน เช่น หนัง หรือ ละคร ถ้าเราไม่ได้สมัครไว้ จะไม่สามารถเข้าไปดูใช่หรือเปล่าครับ จนกว่าเราจะสมัครผ่าน 1185
(คือกลัวว่าเข้าไปดูได้แล้ว แต่มาเก็บเงินทีหลัง)
- อันไหนดูได้ก็คือดูฟรี ไม่มีเก็บย้อนหลัง ของ Hooq ถ้าได้ฟรี 1 เดือน ก่อนจะหมด เจ้าหน้าที่จะติดต่อมา Confirm ว่าจะจ่ายเงินเพื่อดูต่อหรือเปล่า
5. หนังและซีรี่ส์ของ GTH ตอนนี้เปิดให้ดูฟรีอยู่(ถึงเมื่อไหร่) หรือจะฟรีตลอดไปแบบนี้ (มีมีเครื่องหมาย Subscribed ที่ตัวหนัง)
- ตามกำหนด คือ พรุ้งนี้ 31/08/2015 (เพิ่งได้กล่องมาวันเดียวเอง
)6. ติดต่อผ่านไปทาง 1185 ไม่เห็นมีให้คุยกับพนักงานเรื่องปัญหาการใช้กล่องเลย มีแต่ต้องเข้าไปหมวด Hooq ก่อน ซึ่งก็คิดว่าไม่น่าจะเกี่ยวกันเลยต้องมาถามในนี้
- ตามความเห็นที่ 3 เลยครับ
ขอบคุณทุกท่านมากนะครับ
แสดงความคิดเห็น
สอบถาม AIS Playbox หน่อยครับ
(ลองหามาลงก็เปิดไม่ได้)
2. บริการ Hooq ที่ฟรี 1 เดือน เริ่มนับตั้งแต่เมื่อไหร่ครับ ได้กล่องมาแล้วแต่ยังไม่ได้ Register เข้าไปดูเลย แบบนี้ถือว่าเริ่มนับหรือยัง
3. บริการ ทีวี ที่ให้ใส่ Username และ Password ถ้าต้องการเปลี่ยน Password ทำได้หรือเปล่าครับ/และทำที่ช่องทางไหน
4. บริการที่เสียเงิน เช่น หนัง หรือ ละคร ถ้าเราไม่ได้สมัครไว้ จะไม่สามารถเข้าไปดูใช่หรือเปล่าครับ จนกว่าเราจะสมัครผ่าน 1185
(คือกลัวว่าเข้าไปดูได้แล้ว แต่มาเก็บเงินทีหลัง)
5. หนังและซีรี่ส์ของ GTH ตอนนี้เปิดให้ดูฟรีอยู่(ถึงเมื่อไหร่) หรือจะฟรีตลอดไปแบบนี้ (มีมีเครื่องหมาย Subscribed ที่ตัวหนัง)
6. ติดต่อผ่านไปทาง 1185 ไม่เห็นมีให้คุยกับพนักงานเรื่องปัญหาการใช้กล่องเลย มีแต่ต้องเข้าไปหมวด Hooq ก่อน ซึ่งก็คิดว่าไม่น่าจะเกี่ยวกันเลยต้องมาถามในนี้
ขอบคุณมากครับ