wiko bloom ดูยูทูปภาพค้างแต่เสียงยังมี คืออาการอะไรครับ

ตามหัวข้อนะครับ เครื่องwiko bloom ของลูก เค้าบอกว่า เวลาดูยูทูปแล้วภาพมันค้าง5-6 วิ และเสียงไปก่อน(เค้าบอกอย่างนี้)น่าจะเกิดจากอะไรครับ ขอท่านผู้รู้แนะนำด้วยครับขอบคุณครับ