กล่อง GMM Z HD C - band ไม่สามารถดูช่อง o shopping กับ ช่อง one ได้ ต้องแก้ไขยังไงครับ

กล่อง GMM Z HD C - band ไม่สามารถดูช่อง o shopping กับ ช่อง one ได้ ต้องแก้ไขยังไงครับ

เบื้องต้น ผมลอง กด 9988 แล้ว ก็ยังไม่สามารถรับชมได้ แต่ 2 ช่องนี้ดูใน Ku-band และกล่องอื่นในระบบ C-band เช่น Psi O2X HD, Ideasat Top-ten ดูได้ปกติ

ปล. ที่รับชมไม่ได้ ตัวกล่องขึ้นข้อความ ไม่มีสัญญาณ และ ไฟที่กล่อง GMM Z กระพิบตลอดครับ เป็น 2 ช่อง ช่องอื่นดูได้ปกติ
ปล2. กล่อง True digital HD2 น่าใช้หรือเปล่าครับ