เป็นลูกค้าดีแทค จ่ายแพ็กเกจ 599 บาท เน็ตไม่จำกัด ใช้ความเร็วสูงสุด 1.5GB (เมื่อครบแล้วจะลดความเร็วลงเหลือ 384Kbps) นาน 12 รอบบิล (ชำระล่วงหน้าแล้ว) ก่อนจะสิ่นสุดระยะเวลาแพ็กเกจ DTAC ออกแพ็กเกจตัวใหม่มาเป็น Love & Roll Full Max (เน็ตจำกัดการใช้งาน) แล้วเปลี่ยนให้ลูกค้าไปใช้แพ็กเกจนี้ โดยไม่มีการแจ้งให้ทราบ
สำหรับ แพ็กเกจเดิม... (จำนวนนาทีในการโทร 300 นาทีเท่ากัน)
สมมุติว่า ใช้ 1.5GB หมดใน 1 วัน 29 วันที่เหลือจะใช้ได้ความเร็ว 384Kbps นั่นหมายความว่า ถ้าใช้ตลอด 24 ชั่วโมง (ตามสิทธิ์ของลูกค้า) จะสามารถใช้ข้อมูลได้ทั้งหมด เท่ากับ 384Kbps*60*60*24*29 จากนั้นหาร 1024 เพื่อเปลี่ยนเป็น เมกะบิต หาร 1024 อีกครั้ง เพื่อเปลี่ยนเป็น กิกะบิต แล้วหาร 8 เพื่อเปลี่ยน บิต เป็น ไบต์ จะได้ค่าประมาณ 114.6 กิกะไบต์ต่อเดือนหรือรอบบิล
(ถ้าเล่นจริงแค่วันละ 8 ชม. หรือ 1 ใน 3 ของวัน ก็จะตกอยู่ที่ 38 กิกะไบต์ต่อเดือนหรือรอบบิล)
แต่ Love & Roll Full Max 599 จะได้เน็ตแค่ 5GB+2GB (นาน 6 เดือน) เท่านั้น
ส่วนต่างกรณีคิดเล่นตลอด 24 ชม. นี่ต่างกัน เป็น 100GB เลย
คำถาม
1. การคิดปริมาณข้อมูลในข้างต้น ถูกหรือไม่คะ (ถ้าไม่ถูกต้อง ต้องคิดอย่างไร)
2. ถ้าการคิดปริมาณข้อมูลเป็นจริง นั่นหมายความว่า DTAC เอาเปรียบหรือไม่ อย่างไรคะ
3. จะทำอย่างไรกับลูกค้าที่ถูกเปลี่ยนแพ็กเกจ โดยไม่แจ้งให้ลูกค้าทราบ อย่างไรคะ
ไม่ต้องถามเบอร์หลังไมค์นะคะ ตอบเป็นหลักการก็พอค่ะ
DTAC เอาเปรียบกรณี Love & Roll Full Max หรือไม่
สำหรับ แพ็กเกจเดิม... (จำนวนนาทีในการโทร 300 นาทีเท่ากัน)
สมมุติว่า ใช้ 1.5GB หมดใน 1 วัน 29 วันที่เหลือจะใช้ได้ความเร็ว 384Kbps นั่นหมายความว่า ถ้าใช้ตลอด 24 ชั่วโมง (ตามสิทธิ์ของลูกค้า) จะสามารถใช้ข้อมูลได้ทั้งหมด เท่ากับ 384Kbps*60*60*24*29 จากนั้นหาร 1024 เพื่อเปลี่ยนเป็น เมกะบิต หาร 1024 อีกครั้ง เพื่อเปลี่ยนเป็น กิกะบิต แล้วหาร 8 เพื่อเปลี่ยน บิต เป็น ไบต์ จะได้ค่าประมาณ 114.6 กิกะไบต์ต่อเดือนหรือรอบบิล
(ถ้าเล่นจริงแค่วันละ 8 ชม. หรือ 1 ใน 3 ของวัน ก็จะตกอยู่ที่ 38 กิกะไบต์ต่อเดือนหรือรอบบิล)
แต่ Love & Roll Full Max 599 จะได้เน็ตแค่ 5GB+2GB (นาน 6 เดือน) เท่านั้น
ส่วนต่างกรณีคิดเล่นตลอด 24 ชม. นี่ต่างกัน เป็น 100GB เลย
คำถาม
1. การคิดปริมาณข้อมูลในข้างต้น ถูกหรือไม่คะ (ถ้าไม่ถูกต้อง ต้องคิดอย่างไร)
2. ถ้าการคิดปริมาณข้อมูลเป็นจริง นั่นหมายความว่า DTAC เอาเปรียบหรือไม่ อย่างไรคะ
3. จะทำอย่างไรกับลูกค้าที่ถูกเปลี่ยนแพ็กเกจ โดยไม่แจ้งให้ลูกค้าทราบ อย่างไรคะ
ไม่ต้องถามเบอร์หลังไมค์นะคะ ตอบเป็นหลักการก็พอค่ะ