ไอโฟน5 จอนูน

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ. คือโทรศัท์เรามีปัญหาหน้าจอนูนออกมา  เลยคิดว่าน่าจะเกิดจากสาเหตุแบตเตอร์รี่บวม  เลยไปที่ศูนย์ไอแคร์ที่ตึกคอม ชลบุรีค่ะ.  ไอแคร์บอกว่าเครื่องของเราเปลี่ยนไม่ได้. ไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขที่เปลี่ยนเครื่องฟรี. ไม่ได้อยู่ในล๊อตที่มีปัญหา ต้องเสียเงินเพิ่ม3,700 บาท เปลี่ยนแบตให้.

ซึ่งเราไม่เอาเลยเดินกลับ. เราเลยติดต่อไปที่ศูนย์ไอโฟนที่สิงคโปร์. บอกของเราต้องติดต่อที่ศูนย์บริการของเรา เราเลยโทรไปสอบถามเอไอเอสบอก ของเราต้องติดต่อที่ศูนย์โทรศัพท์ของเรา. ซึ่งโยนกลับไปกลับมา. เรางงมาก. เราเลยโทรหาที่ศูนย์สิงคโปร์ยืนยันว่าเราต้องติดต่อศูนย์บริการของเรา. ให้เราเอาโทรศัพท์เราส่งให้ช่างดู.

เราก็เลยโทรหาศูนย์เอไอเอสอีกแล้ว. ทีนี้บอกให้เราเอาโทรศัพท์ไปให้ช่างดูค่ะ. ช่างจะตรวจสอบ ความชื้น. การตกหล่น. ถึงจะเคลมได้แค่แบตหรือเครื่องก็อยู่ที่ดุลยพินิจของช่าง. แต่ที่เราพอทราบมาจากพันทิบที่อ่านๆมา คือเปลี่ยนได้เลย. ทำไมกรณีของเรายุ่งยากจังค่ะ.  

ตอนนี้เราต้องเริ่มให้ช่างเอไอเอสดูก่อนใช่ไหมค่ะ

ผู้รุ้แนะนำทีนะค่ะ.  เราจำเป็นต้องทำงานโดยใช้โทรศัพท์จริงๆค่ะ มีวิธีไหนที่เคลมโทรศัพท์แล้วได้เร็วๆไหมค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่