Notebook dell หมดประกันแล้ว เสียที่ออส

Notebook dell vostro 5460 หมดประกันแล้วปีนึง
แบกมาใช้งานที่เมลเบิร์น ก่อนเอามาซื้อ Window 8.1 license มาลงเครื่อง update window ตลอด ก็ใช้งานได้ดีปกติ
แต่ลองไปโหลด software Microsoft office ที่ไม่ใช่ของแท้มาลง แล้วเครื่องค้าง เลยทำการ hard restart หลังจากนั้นเครื่องก็อืด บูทช้ามาก ลองเข้า safe mode จะไปโหลดไฟล์ใน drive d ก็ไม่ได้
เพิ่งมาอยู่ต่างแดน ไม่รู้จะหาช่างที่ไหนดีค่ะ
แล้วถ้าจะซ่อมกับ dell จะซื้อประกันของ dell เพิ่มได้ไหม
ขอบคุณมากค่ะ